Оператор колл-центра
КрасноярскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или обслуживающей сфере будет плюсом;
- умение находить общий язык с разными типами клиентов;
- грамотная речь, хорошая дикция, умение слушать и анализировать.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- решение проблем и ведение эффективной коммуникации;
- регистрация заявок и ведение базы данных.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- возможность профессионального роста и развития;
- сопровождение и обучение на рабочем месте;
- комфортное рабочее место дома;
- корпоративные скидки на продукты и услуги компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работал представителем банка. Петергоф. Работы много, езды много. Толку мало. Штрафы за мелкие косяки. в итоге 30% от сделанной работы! заработать получилось. …
Конкурентоспособная зарплата, отличный коллектив, есть возможность профессионального роста
Свобода в выборе графика, удаленность, отзывчивый коллектив и возможность карьерного роста
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Оператор колл-центра в этой компании может рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития и карьерного роста. Работники имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что может быть удобным для тех, кто ищет гибкость в рабочем времени.
Недостатки работы:
- Требуемый опыт работы:
Работа в колл-центре требует опыта работы в колл-центре или обслуживающей сфере, что может быть ограничением для тех, кто не имеет соответствующего опыта.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Операторы колл-центра должны иметь хорошую речь, дикцию, умение находить общий язык с разными типами клиентов. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает такими навыками.
- Ответственность за коммуникацию с клиентами:
Работа оператора колл-центра включает в себя решение проблем клиентов и обработку входящих звонков, что требует высокой ответственности и умения эффективно коммуницировать.