Оператор колл-центра
ЭнгельсТребования:
- возраст от 18 лет;
- отличные коммуникативные навыки;
- наличие персонального компьютера и стабильного интернет-соединения;
- умение быстро и точно ориентироваться в информационных системах.
Обязанности:
- прием входящих звонков и обработка обращений клиентов;
- консультирование клиентов по услугам банка;
- осуществление персонального обслуживания клиентов в соответствии с установленными стандартами;
- ведение документации и внесение данных в базу клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свобода в выборе рабочего графика, руководитель на связи и всегда готов помочь, работа рядом с домом.
График можно подстроить под себя, Получается совмещать работу и учебу
Своевременная зарплата, замечательный отзывчивый коллектив, лояльное руководство. Поддержка в росте по карьерной лестнице
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Рабочий график операторов колл-центра является гибким, что позволяет удобно планировать свою работу и личные дела.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет возможности для профессионального роста и развития внутри компании, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к карьерному прогрессу.
Недостатки работы:
- Высокие требования и ответственность:
Работа оператора колл-центра требует отличных коммуникативных навыков, умения быстро ориентироваться в информационных системах и обладать высокой степенью внимательности в обработке запросов клиентов.
- Монотонность и повышенная нагрузка:
Работа в колл-центре может быть монотонной в связи с постоянным общением с клиентами и повышенной нагрузкой, особенно в пиковые периоды.
- Соответствие требованиям:
Для работы оператором колл-центра требуется наличие персонального компьютера и стабильного интернет-соединения, что может быть проблематично для некоторых соискателей, особенно если они не обладают достаточными ресурсами.