Оператор колл-центра
ЭнгельсТребования:
- возраст от 18 лет;
- отличные коммуникативные навыки;
- наличие персонального компьютера и стабильного интернет-соединения;
- умение быстро и точно ориентироваться в информационных системах.
Обязанности:
- прием входящих звонков и обработка обращений клиентов;
- консультирование клиентов по услугам банка;
- осуществление персонального обслуживания клиентов в соответствии с установленными стандартами;
- ведение документации и внесение данных в базу клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Возможность выбора формата работы,картерный рост, официальное трудоустройство
Компания супер, платят все честно
Работа из дома, дружный коллектив, достойная оплата труда Возможность выбора графика
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Рабочий график операторов колл-центра является гибким, что позволяет удобно планировать свою работу и личные дела.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет возможности для профессионального роста и развития внутри компании, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к карьерному прогрессу.
Недостатки работы:
- Высокие требования и ответственность:
Работа оператора колл-центра требует отличных коммуникативных навыков, умения быстро ориентироваться в информационных системах и обладать высокой степенью внимательности в обработке запросов клиентов.
- Монотонность и повышенная нагрузка:
Работа в колл-центре может быть монотонной в связи с постоянным общением с клиентами и повышенной нагрузкой, особенно в пиковые периоды.
- Соответствие требованиям:
Для работы оператором колл-центра требуется наличие персонального компьютера и стабильного интернет-соединения, что может быть проблематично для некоторых соискателей, особенно если они не обладают достаточными ресурсами.