Оператор колл-центра
ПензаТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличные коммуникативные и письменные навыки;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и предоставление им консультационной поддержки;
- обработка электронных обращений клиентов (чаты, email);
- взаимодействие с отделами компании для решения проблем и предоставления информации клиентам.
Условия:
- официальное трудоустройство и график работы по договоренности;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- сотрудничество с командой профессионалов в дружеской атмосфере.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Не могу приводить тут конкретные цифры по зарплате, но могу сказать что меня мой доход более чем устраивает, премируют всегда, таких нарушений чтобы лишили все…
Достойные условия работы, медицинская страховка. Перспективы для карьерного роста, можно подрабатывать на дополнительных сменах. Комфортный рабочий график, уда…
Среднячок. Офис уютный, расположен рядом с домом, есть столовка с чаем и кофе, можно бесплатно чай попить.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная зарплата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является высоким и мотивирующим финансовым стимулом.
- Обучение и профессиональный рост:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и развитие профессиональных навыков, что помогает им стать экспертами в своей области и карьерно расти.
- Дружественная рабочая атмосфера:
Работа в команде профессионалов в дружественной атмосфере способствует комфортному рабочему процессу и повышению мотивации сотрудников.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Оператор колл-центра должен обладать стрессоустойчивостью, так как работа с клиентами может быть интенсивной и требовать быстрого принятия решений в ситуациях с ограниченным временем.
- Возможность работы по графику:
График работы определяется договоренностью с компанией, что может привести к нестандартным рабочим часам и требовать гибкости со стороны сотрудника.
- Требования к образованию и опыту:
Для работы оператором колл-центра в этой компании требуется высшее или среднее профессиональное образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может ограничивать доступность вакансии для некоторых соискателей.