Оператор колл-центра
СаранскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро находить решения и работать с большим объемом информации;
- знание базовых банковских продуктов и услуг;
- умение общаться с клиентами по телефону и ведение деловой переписки.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов по банковским услугам;
- ведение базы данных клиентов;
- регистрация и обработка заявок на услуги;
- работа с рекламациями и жалобами.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство;
- обучение и поддержка;
- возможность карьерного роста и профессионального развития;
- корпоративные скидки и бонусы для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Самое крутое, что быстро устроили и дали начать деньги зарабатывать) Обучение прошло быстро, потом дали телефон, наставника, с ним пару дней встречи проводили,…
Работа в стабильном банке и с достойной оплатой труда. Трудоустройство по ТК, бонусы от Тинькофф, высокий (я так считаю) уровень зарплаты. Есть возможность пер…
Мне нравится возможность работать по свободному графику
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает гибкий график работы операторам колл-центра, что является преимуществом для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью.
- Возможности профессионального развития:
Компания предоставляет операторам колл-центра обучение и поддержку, а также возможности для карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка информацией:
Операторам колл-центра приходится работать с большим объемом информации и быстро находить решения, что может быть вызовом для тех, кто не привык к такой интенсивной работе.
- Ответственность за обработку рекламаций и жалоб:
Операторы колл-центра должны иметь навыки работы с рекламациями и жалобами клиентов, что может быть требовательным и ответственным заданием.
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра предусматривает удаленную работу на полный рабочий день, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе и находиться в коллективе.