Оператор колл-центра
ЭлистаТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами;
- внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
- умение эффективно работать с компьютером и программами.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов банка;
- консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- выполнение операций по банковским системам;
- ведение справочно-информационной работы.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- социальный пакет (оплата больничных и отпусков, страхование);
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Дистанционность, гибкий график, условия, обучение, коллектив
Пока не так много отработала, впечатления положительные, несмотря на то,что услышала немало неприятного от клиентов, деньги уже получала, вовремя, тут все стаб…
ДМС, компенсация спорта, гибридный формат работы, удобный график работы. Компания не стоит на месте и постоянно движется вперед
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность карьерного развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится совершенствоваться и профессионально расти.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно на полный рабочий день, что является удобным и гибким вариантом для соискателей, которым нужна гибкость в расписании.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
В работе оператора колл-центра может быть большая нагрузка и стрессовые ситуации, что может быть неподходящим для тех, кто не выдерживает высокого уровня стресса.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, а опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов является преимуществом. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Ограниченные возможности коммуникации:
В работе оператора колл-центра основным средством коммуникации являются телефонные звонки, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает коммуникацию в письменной форме.