Оператор колл-центра
ЭлистаТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами;
- внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
- умение эффективно работать с компьютером и программами.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов банка;
- консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- выполнение операций по банковским системам;
- ведение справочно-информационной работы.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- социальный пакет (оплата больничных и отпусков, страхование);
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа. ДМС. К сожалению, после смены руководителя подразделения, минусов стало больше чем плюсов.
Это жесть! Менеджеры друг у друга уводят клиентов, работа не особо интеллектуальная, требования по KPI явно завышены, потому зарплаты маленькие и оформление по…
Свобода в выборе графика. Организованное рабочее место и место отдыха и питания
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность карьерного развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится совершенствоваться и профессионально расти.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно на полный рабочий день, что является удобным и гибким вариантом для соискателей, которым нужна гибкость в расписании.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
В работе оператора колл-центра может быть большая нагрузка и стрессовые ситуации, что может быть неподходящим для тех, кто не выдерживает высокого уровня стресса.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, а опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов является преимуществом. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Ограниченные возможности коммуникации:
В работе оператора колл-центра основным средством коммуникации являются телефонные звонки, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает коммуникацию в письменной форме.