Оператор колл-центра
ЕкатеринбургТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение общаться с людьми;
- ответственность, внимательность к деталям;
- умение быстро находить решения и работать в условиях большой нагрузки;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- решение проблем и вопросов клиентов в дружелюбной и профессиональной манере;
- ведение электронной документации и систематизация информации.
Условия:
- удаленная работа постоянно или с возможностью периодической работы из офиса;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы с возможностью смены;
- обучение и развитие внутри компании;
- корпоративные скидки и бонусы для сотрудников;
- стабильная заработная плата и возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Суперские обучение, за которое платят. Замечательный коллектив. Атмосфера тёплая. Хорошо платят, тем не менее, поработать придётся не мало за такую з/п. Зарпла…
Хорошее работа, приятный коллектив и интересная деятельность
Работа из дома, своевременные выплаты з/п , ежемесячные премии, 13 з/п
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является конкурентным и привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет операторам колл-центра возможность работать удаленно либо из офиса, что позволяет гибко организовать свое рабочее время и сочетать работу с личными обязанностями.
- Возможности для профессионального развития:
Сотрудники имеют возможность профессионального роста и развития внутри компании, а также получают обучение и поддержку в своем профессиональном росте.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка:
Операторы колл-центра часто сталкиваются с большим объемом входящих и исходящих звонков, что может быть нагружающим и вызывать стресс.
- Требуется высокая коммуникативность:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и умения эффективно общаться с клиентами, что может быть вызовом для некоторых соискателей.
- Ограничения в удаленной работе:
Работа удаленно может потребовать наличия стабильного интернет-соединения и компьютера, что может быть проблематичным для некоторых кандидатов.