Оператор колл-центра
РаменскоеТребования:
- возраст от 18 лет;
- владение русским языком на уровне не ниже разговорного;
- грамотная речь и умение работать с компьютером;
- коммуникабельность, терпение, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование и помощь клиентам в решении возникающих вопросов;
- управление информацией о клиентах в базе данных;
- активное продвижение продуктов и услуг компании.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- сменный график работы (2/2, 3/3);
- оплачиваемый полный социальный пакет;
- обучение и поддержка на рабочем месте.
О компании:
ITECOКомпания ITECO 19 лет оказывает услуги в сфере транспортной логистики российским и зарубежным клиентам, которых на сегодня более 5 тысяч. В состав Группы компаний ITECO входят офисы, автотранспортные подразделения (АТП) и сервисные центры.ITECO сегодня это:▪ 79 представительств и филиалов;▪ 10 сервисных центров (одна из крупнейших сетей по обслуживанию грузовой техники в стране);▪ 60 городов присутствия;▪ 6000 единиц транспорта в постоянном управлении;▪ 3200 собственных транспортных средств КАМАЗ и Mercedes-Benz Actros;▪ 6600 работников.
ITECO входит в ТОП-3 крупнейших транспортных компаний России.
Компания ООО «ИТЕКО Россия» включена в перечень Системообразующих предприятий транспортного комплекса России.
Социальная ответственность компании как работодателя включает:
Оформление по ТК РФ
Полностью белая заработная плата
Предоставление сотрудникам аттестованного рабочего места, оборудованного всей необходимой офисной техникой и лицензионным ПО, необходимым для работы
Оплата корпоративной сотовой связи
Страхование жизни и здоровья водителей-экспедиторов 24 часа в сутки и обеспечение зимней и летней униформой
Последние отзывы
Ужасный опыт работы в итеко. Начальство не заботится о сотрудниках и не ценит их труд.
Это именно та работа, которую я искала! График работы с 8 до 17 часов, отличное руководство и постоянное обучение в процессе работы. Мои наставники замечательн…
В целом хорошая компания, стабильная. Работал в Итеко 2 года, и минусов особых не заметил. Получал хорошую з/п, редко вставал на ремонт, и отношения с механика…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании ITECO:
Преимущества работы:
- Официальное трудоустройство и социальный пакет:
Компания ITECO предлагает официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также полный социальный пакет, включающий страхование и оплату мобильной связи.
- Профессиональное обучение и поддержка:
Сотрудникам предоставляются возможности для профессионального развития, а также обеспечивается поддержка и помощь на рабочем месте для достижения успеха в работе.
- Возможность работать в крупной и стабильной компании:
ITECO является одной из крупнейших транспортных компаний в России, что предоставляет стабильность и надежность в работе для сотрудников.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Работа в оператором колл-центра предполагает сменный график работы, что может привести к нерегулярным рабочим часам и непостоянству графика отдыха.
- Коммуникативные нагрузки:
Операторы колл-центра должны общаться с клиентами и решать их проблемы, что может быть иногда нагружающим и требовать терпения и коммуникабельности.
- Высокие требования к навыкам:
Для успешной работы оператором колл-центра требуется грамотная речь, умение работать с компьютером и хорошее владение русским языком, что может быть препятствием для некоторых соискателей.