Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 07:31

Оператор колл-центра

Вятские Поляны
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • возможность работать удаленно;
  • отличные коммуникативные навыки;
  • способность находить общий язык с разными типами клиентов;
  • умение работать в команде;
  • умение быстро обучаться и оперативно принимать решения.

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
  • консультирование по банковским продуктам и услугам;
  • работа с электронной почтой и чатами;
  • выполнение стандартных операций в системе.

Условия:

  • график работы сменный, с возможностью выбора смены;
  • оплачиваемый отпуск и больничные;
  • обучение и развитие внутри компании;
  • корпоративная связь.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность карьерного роста:

    Сотрудники этой компании имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, продвигаясь на основе результатов своей работы.

  • Удаленная работа:

    Вакансия предлагает возможность работать удаленно, что обеспечивает гибкость и удобство в организации своего рабочего времени.

  • Обучение и развитие:

    Компания предоставляет возможности для обучения и развития внутри компании, что помогает сотрудникам улучшать свои навыки и продвигаться в своей профессиональной карьере.

Недостатки работы:

  • Сменный график работы:

    Вакансия предусматривает сменный график работы, что может быть неподходящим для тех, кто ищет стабильный график и регулярные рабочие часы.

  • Необходимость общения с разными типами клиентов:

    В работе оператора колл-центра необходимо находить общий язык с различными типами клиентов, что может быть вызывать сложности в общении и требовать дополнительных навыков.

  • Стандартные операции и электронная работа:

    Часть обязанностей этой вакансии включает выполнение стандартных операций в системе и работу с электронной почтой и чатами, что может быть монотонным и повторяющимся.