Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 24 Июль 2023, 12:14

Оператор колл-центра

Батайск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • наличие компьютера с высокоскоростным интернетом и наушниками;
  • умение работать с офисными программами и CRM-системами;
  • готовность работать во внутренних системах банка и соблюдать конфиденциальность данных.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов банка;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • уведомление клиентов о новых акциях и предложениях компании;
  • ведение базы данных клиентов и регистрация обращений в CRM-системе.

Условия:

  • удаленная работа из дома или любого удобного для вас места;
  • гибкий график работы, возможность совмещения;
  • официальное трудоустройство и выплата заработной платы два раза в месяц;
  • обучение и поддержка на всех этапах работы;
  • корпоративное медицинское страхование и льготные условия на банковские продукты;
  • карьерный рост и возможность развития внутри компании.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Гибкий график работы:

    Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома или любого другого удобного для них места, что позволяет гибко планировать свое рабочее время и совмещать работу с другими обязанностями.

  • Официальное трудоустройство и частая выплата заработной платы:

    Сотрудники имеют официальное трудоустройство и получают заработную плату два раза в месяц, что обеспечивает финансовую стабильность и надежность.

  • Возможность развития и карьерного роста:

    Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку на всех этапах работы, а также создает условия для карьерного роста и развития внутри компании.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к образованию:

    Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить возможности соискателей без этого уровня образования.

  • Необходимость работы с конфиденциальными данными:

    Операторы колл-центра должны работать с внутренними системами банка и соблюдать конфиденциальность данных клиентов, что требует особой ответственности и внимательности.

  • Монотонность работы:

    Работа оператором колл-центра может быть монотонной и повторяющейся из-за постоянного приема входящих звонков от клиентов банка. Это может не подходить для тех, кто ищет более разнообразных задач.