Оператор колл-центра
БатайскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом и наушниками;
- умение работать с офисными программами и CRM-системами;
- готовность работать во внутренних системах банка и соблюдать конфиденциальность данных.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов банка;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- уведомление клиентов о новых акциях и предложениях компании;
- ведение базы данных клиентов и регистрация обращений в CRM-системе.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого удобного для вас места;
- гибкий график работы, возможность совмещения;
- официальное трудоустройство и выплата заработной платы два раза в месяц;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- корпоративное медицинское страхование и льготные условия на банковские продукты;
- карьерный рост и возможность развития внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Честный подход, чёткое расписание дня, забота о сотрудниках. Обучение за счёт компании. Хороший офис
Лояльность, личный подход, помощь в трудных ситуациях. Комфортные отношения, защита.
Коллектив был хороший,мне понравилось. Всегда помогали ,советовали как быть и шли на встречу
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома или любого другого удобного для них места, что позволяет гибко планировать свое рабочее время и совмещать работу с другими обязанностями.
- Официальное трудоустройство и частая выплата заработной платы:
Сотрудники имеют официальное трудоустройство и получают заработную плату два раза в месяц, что обеспечивает финансовую стабильность и надежность.
- Возможность развития и карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку на всех этапах работы, а также создает условия для карьерного роста и развития внутри компании.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить возможности соискателей без этого уровня образования.
- Необходимость работы с конфиденциальными данными:
Операторы колл-центра должны работать с внутренними системами банка и соблюдать конфиденциальность данных клиентов, что требует особой ответственности и внимательности.
- Монотонность работы:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной и повторяющейся из-за постоянного приема входящих звонков от клиентов банка. Это может не подходить для тех, кто ищет более разнообразных задач.