Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 18:05
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется;
  • умение эффективно общаться по телефону;
  • владение ПК на уровне пользователя;
  • ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Обязанности:

  • принятие входящих и исходящих звонков;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • поддержка клиентской базы данных;
  • ведение документации по обработке звонков.

Условия:

  • удаленная работа с гибким графиком;
  • компенсация затрат на интернет и телефонные звонки;
  • полный соцпакет (медицинская страховка, оплата больничных и отпусков);
  • обучение и развитие в рамках программы корпоративного обучения.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Сотрудники могут работать удаленно с гибким графиком, что позволяет лучше совмещать работу с другими обязанностями или учебой.

  • Обучение и развитие:

    Компания предоставляет обучение и развитие сотрудникам в рамках программы корпоративного обучения, что позволяет им повышать свои профессиональные навыки и карьерный рост.

Недостатки работы:

  • Стрессоустойчивость:

    Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и стрессовыми ситуациями, так как требует постоянной коммуникации с клиентами.

  • Ограниченное личное общение:

    Удаленная работа в колл-центре лишает сотрудников возможности для личного общения с коллегами, что может быть недостатком для тех, кто предпочитает работать в командной среде.

  • Требования к образованию и опыту:

    Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, а опыт работы в колл-центре приветствуется, что может быть ограничением для определенных соискателей.