Оператор колл-центра
Волжский (Волгоградская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- умение эффективно общаться по телефону;
- владение ПК на уровне пользователя;
- ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Обязанности:
- принятие входящих и исходящих звонков;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- поддержка клиентской базы данных;
- ведение документации по обработке звонков.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- компенсация затрат на интернет и телефонные звонки;
- полный соцпакет (медицинская страховка, оплата больничных и отпусков);
- обучение и развитие в рамках программы корпоративного обучения.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Мне было немножко легче, так как до Тинькофф работала в одной страховой менеджером, т.е. основные понятия знала. Но обучение все равно проходила вместе со всем…
удаленная работа, много бесплатных курсов, неограниченные возможности для реализации своих идей
Сидишь себе дома, при этом работаешь в белую в большом солидном банке. Мне кажется многие о таком мечтают, но не у всех получается. Еще и по зарплате выходит н…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники могут работать удаленно с гибким графиком, что позволяет лучше совмещать работу с другими обязанностями или учебой.
- Обучение и развитие:
Компания предоставляет обучение и развитие сотрудникам в рамках программы корпоративного обучения, что позволяет им повышать свои профессиональные навыки и карьерный рост.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и стрессовыми ситуациями, так как требует постоянной коммуникации с клиентами.
- Ограниченное личное общение:
Удаленная работа в колл-центре лишает сотрудников возможности для личного общения с коллегами, что может быть недостатком для тех, кто предпочитает работать в командной среде.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, а опыт работы в колл-центре приветствуется, что может быть ограничением для определенных соискателей.