Оператор колл-центра
Волжский (Волгоградская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- умение эффективно общаться по телефону;
- владение ПК на уровне пользователя;
- ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Обязанности:
- принятие входящих и исходящих звонков;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- поддержка клиентской базы данных;
- ведение документации по обработке звонков.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- компенсация затрат на интернет и телефонные звонки;
- полный соцпакет (медицинская страховка, оплата больничных и отпусков);
- обучение и развитие в рамках программы корпоративного обучения.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Комфортная удаленка из дома… Платят при этом хорошо, я работала на похожей должности в колл-центре, в офисе другой компании, там зп была меньше… Есть даже ДМС …
Мне было очень страшно начинать работать, совершенно никакого опыта и с реальными людьми плохо понимала, как общаться. Знаний-то достаточно было, я человек отв…
Зарплата нисколько не равняется на рынок, пока не принесешь оффер
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники могут работать удаленно с гибким графиком, что позволяет лучше совмещать работу с другими обязанностями или учебой.
- Обучение и развитие:
Компания предоставляет обучение и развитие сотрудникам в рамках программы корпоративного обучения, что позволяет им повышать свои профессиональные навыки и карьерный рост.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и стрессовыми ситуациями, так как требует постоянной коммуникации с клиентами.
- Ограниченное личное общение:
Удаленная работа в колл-центре лишает сотрудников возможности для личного общения с коллегами, что может быть недостатком для тех, кто предпочитает работать в командной среде.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, а опыт работы в колл-центре приветствуется, что может быть ограничением для определенных соискателей.