Оператор колл-центра
ЕлизовоТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- умение работать с ПК и программами MS Office;
- ответственность и исполнительность;
- грамотная и четкая речь.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих телефонных звонков;
- консультирование клиентов по вопросам банковских услуг и продуктов;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- ведение баз данных клиентов и документации.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- гибкий график;
- официальное трудоустройство с социальными гарантиями;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- возможность карьерного и профессионального роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свободный рабочий график, почасовое выстраивание графика работы на день
Стабильный доход, слаженная команда
Все норм. Разве что глючное ПО, во время звонка может все зависнуть, ждешь несколько минут, это не нравится людям.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники могут настроить свой рабочий график, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или личными делами.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет возможности для профессионального роста и карьерного развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться в своем профессиональном направлении.
Недостатки работы:
- Работа на удаленном доступе:
Работа оператора колл-центра в этой компании происходит на удаленной основе, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работу в офисе и взаимодействие с коллегами лично.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператора колл-центра требует отличных коммуникативных навыков, что может быть сложно для тех, кто не имеет опыта работы в области клиентского сервиса.
- Высокая ответственность:
Оператор колл-центра несет ответственность за корректное обслуживание клиентов и правильную обработку информации, что может быть чрезвычайно важным и требовательным.