Оператор колл-центра
ЧайковскийТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная речь и умение ясно и доступно излагать информацию;
- наличие компьютера, стабильного интернет-соединения и наушников с микрофоном;
- умение работать с офисными программами и навыки быстрого набора текста.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок, жалоб и обращений клиентов;
- ведение клиентской базы данных и документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и профессиональное развитие;
- оплачиваемые больничные и отпуск;
- комфортное рабочее место;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
работа дома, стабильный заработок, хороший коллектив, доброе руководство
Свободный рабочий график, почасовое выстраивание графика работы на день
Отношения с руководством у нас складываются не лучшим образом, им не хватает навыков общения с коллегами. Также обучение было крайне долгим и в конце концов ме…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Работа ведется удаленно с гибким графиком, что позволяет сотрудникам управлять своим временем и предоставляет комфорт и удобство.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет возможности для профессионального развития и карьерного роста внутри компании, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет развиваться в своей профессии.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа ведется удаленно, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает работу в офисе и стремится к более тесному взаимодействию с коллегами.
- Высокие требования:
Для этой вакансии необходимо иметь высшее или среднее профессиональное образование, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Высокие нагрузки:
Работа оператором колл-центра может быть интенсивной и требовать быстрого реагирования на входящие звонки и запросы клиентов, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает более спокойный рабочий ритм.