Оператор колл-центра
ВыксаТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение работать с компьютером и быстро набирать текст;
- желание развиваться и обучаться;
- внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
Обязанности:
- принятие и обработка звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с базой данных клиентов;
- решение оперативных вопросов клиентов;
- соблюдение стандартов качества обслуживания.
Условия:
- удаленная работа из дома (необходим компьютер и стабильный интернет);
- гибкий график (возможность согласования наиболее удобного времени работы);
- обучение и поддержка от компании;
- корпоративные бонусы и льготы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленка, зарплата без задержек. На этом хорошее заканчивается.
Официальное трудоустройтство, зарплата, ДМС, корп.тариф и разные бонусы от Тинькофф. Нелагающие рабочие программы, понятные процессы решения вопросов и нестанд…
График работы удобный, лояльность в выборе графика, можно согласовать всегда удобный вариант.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность профессионального роста:
Компания активно развивается в различных направлениях, что открывает возможности для сотрудников расти до руководителей направления и экспертов продукта. Карьерный рост зависит от результатов работы, а не от стажа.
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома, что позволяет согласовывать удобное время работы и обеспечивает гибкость в повседневной жизни.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и стрессовыми ситуациями, требуя от сотрудника хорошей устойчивости к стрессу.
- Ответственность и внимание к деталям:
Операторы колл-центра должны быть внимательны к деталям и соблюдать высокие стандарты качества обслуживания, что требует от них ответственности и внимательности в работе.
- Необходимость обучения и поддержки:
Работа в колл-центре требует от сотрудников обучения и поддержки со стороны компании для оказания полноценного консультирования клиентов и решения оперативных вопросов.