Оператор колл-центра
ВладивостокТребования:
- гражданство РФ;
- владение русским языком на высоком уровне;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с ПК и офисными программами;
- коммуникабельность, вежливость, умение решать конфликтные ситуации.
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам банка;
- регистрация запросов и жалоб клиентов в системе;
- выполнение стандартных операций на основе документации и инструкций.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- официальное оформление по ТК РФ;
- социальный пакет;
- бесплатное обучение и стажировка;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Комфортная работа, коллектив
Достойные условия работы, медицинская страховка. Перспективы для карьерного роста, можно подрабатывать на дополнительных сменах. Комфортный рабочий график, уда…
Удаленка, хорошее обучение, действительно добрый, дружелюбный коллектив, разные плюшки для пользователей банка.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или учебой.
- Удаленная работа из дома:
Операторы колл-центра могут работать из уютной обстановки своего дома, избегая ежедневного дорогого и утомительного переезда на рабочее место.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет операторам колл-центра возможности для профессионального и карьерного роста, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится достичь новых высот в своей карьере.
Недостатки работы:
- Работа на удаленном формате:
Работа из дома может потребовать большей самодисциплины и организации, а также изоляции от коллег, что может быть вызовом для некоторых людей.
- Работа с конфликтными ситуациями:
Операторы колл-центра могут сталкиваться с конфликтными клиентами и сложными ситуациями, что требует умения эффективно управлять стрессом и решать проблемы.
- Необходимость соответствия определенным требованиям:
Для этой вакансии требуется гражданство РФ, владение русским языком на высоком уровне и умение работать с ПК и офисными программами, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.