Оператор колл-центра
ТайшетТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- внимательность и ответственность;
- умение эффективно работать с компьютером и ориентироваться в информационных системах;
- готовность обучаться и развиваться в сфере банковских услуг.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- работа с CRM-системой для регистрации и учета обращений;
- работа с электронной почтой, чатами и социальными сетями.
Условия:
- удаленная работа (необходим наличный интернет и спокойное рабочее место);
- гибкий график (возможность выбора часов работы);
- конкурентная заработная плата;
- обучение и развитие внутри компании;
- полный соцпакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, компенсация затрат на обучение).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работаю наверное в самом интересном направлении банка - консультирую клиентов сервиса Тинькофф Путешествия. В остальном моя работа мало отличается от работы со…
Свободный график за достойную зарплату. Хорошая компания, зарекомендовала себя со всех сторон
Мотивацию вернуть адекватную, а не минусовать проценты за то что клиенты любят врать
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники компании имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, а также развиваться профессионально. Рост зависит от результата, а не от стажа, что делает компанию привлекательной для тех, кто готов к большим задачам.
- Перспективы работы в международной команде:
Компания предлагает возможность присоединиться к международной команде и создавать продукты с нуля на новых рынках. Это открывает новые возможности для развития и карьерного роста.
- Создание инновационных финтех-сервисов:
Компания создает финтех-сервисы для 30 миллионов клиентов и активно изучает существующие тренды в IT и других областях, а также создает собственные тренды.
Недостатки работы:
- Требования к квалификации:
Для работы оператором колл-центра в этой компании необходимо иметь грамотную устную и письменную речь, внимательность и ответственность, а также умение эффективно работать с компьютером и ориентироваться в информационных системах. Некоторым соискателям может быть сложно соответствовать этим требованиям.
- Удаленная работа:
Работа вакансии предполагает удаленный формат, что требует наличия надежного интернета и спокойного рабочего места. Некоторым людям может не подходить работа в таком формате.
- Гибкий график:
Хотя гибкий график работы может быть преимуществом для некоторых, для других он может означать нестабильные рабочие часы, что может быть неудобно для тех, кто ищет стабильность в графике работы.