Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 24 Июль 2023, 19:08

Оператор колл-центра

Тайшет
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • внимательность и ответственность;
  • умение эффективно работать с компьютером и ориентироваться в информационных системах;
  • готовность обучаться и развиваться в сфере банковских услуг.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • работа с CRM-системой для регистрации и учета обращений;
  • работа с электронной почтой, чатами и социальными сетями.

Условия:

  • удаленная работа (необходим наличный интернет и спокойное рабочее место);
  • гибкий график (возможность выбора часов работы);
  • конкурентная заработная плата;
  • обучение и развитие внутри компании;
  • полный соцпакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, компенсация затрат на обучение).

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность карьерного роста:

    Сотрудники компании имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, а также развиваться профессионально. Рост зависит от результата, а не от стажа, что делает компанию привлекательной для тех, кто готов к большим задачам.

  • Перспективы работы в международной команде:

    Компания предлагает возможность присоединиться к международной команде и создавать продукты с нуля на новых рынках. Это открывает новые возможности для развития и карьерного роста.

  • Создание инновационных финтех-сервисов:

    Компания создает финтех-сервисы для 30 миллионов клиентов и активно изучает существующие тренды в IT и других областях, а также создает собственные тренды.

Недостатки работы:

  • Требования к квалификации:

    Для работы оператором колл-центра в этой компании необходимо иметь грамотную устную и письменную речь, внимательность и ответственность, а также умение эффективно работать с компьютером и ориентироваться в информационных системах. Некоторым соискателям может быть сложно соответствовать этим требованиям.

  • Удаленная работа:

    Работа вакансии предполагает удаленный формат, что требует наличия надежного интернета и спокойного рабочего места. Некоторым людям может не подходить работа в таком формате.

  • Гибкий график:

    Хотя гибкий график работы может быть преимуществом для некоторых, для других он может означать нестабильные рабочие часы, что может быть неудобно для тех, кто ищет стабильность в графике работы.