Оператор колл-центра
ВязьмаТребования:
- грамотная речь и хорошая устная и письменная коммуникация;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- высокая ответственность и внимательность к деталям;
- желание развиваться и обучаться новому.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок, жалоб и претензий;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- полный социальный пакет;
- обучение и профессиональный рост внутри компании;
- возможность работать из дома.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Систему мотиваций при которой сотрудников вынуждают требовать лидов от клиентов. «дайте 10 номеров друзей, а то премию не получу» прекращается в «дайте лидов ч…
Много мероприятий, которые укрепляют корпоративный дух, сплачивают команду. Можно работать удаленно или выбрать гибридный формат работы. Переработки оплачивают…
Работала меньше года, причина увольнения руководство, которое между прочим отказывалось в течении 11 часов принимать заявление на увольнение. Уволилась по прич…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или личными делами.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет обучение и развитие внутри организации, что позволяет сотрудникам развиваться и повышать свою квалификацию.
Недостатки работы:
- Постоянная коммуникация с клиентами:
Работа оператора колл-центра связана с постоянным общением с клиентами, что может быть напряженным и требовать высокой устойчивости к стрессу.
- Работа на удаленном режиме:
Для некоторых людей работа из дома может быть вызовом и требовать высокой организации и дисциплины для эффективной работы.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра несут ответственность за обработку заявок, жалоб и претензий клиентов, требуя высокой внимательности к деталям и точности в работе.