Оператор колл-центра
ЛискиТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- отличное знание компьютера и программного обеспечения;
- высокая грамотность и устная речь;
- вежливость и терпение в общении с клиентами;
- умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым и банковским услугам;
- внесение информации в базу данных клиентов;
- решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с обслуживанием клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из любой точки России;
- обучение на рабочем месте;
- гибкий график работы;
- стабильная заработная плата;
- возможность профессионального роста и развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа из дома, свободный график, бесплатное обучение.
Частая смена непосредственных руководителей, Частая смена системы мотивации, Не очень прозрачная система карьерных возможностей.
Командный дух, взаимная поддержка, возможность развития и обучения для всех сотрудников компании. Отсутствие бюрократии и возможность обратиться за помощью ил…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает гибкий график работы, что может быть выгодным для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью.
- Возможность удаленной работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из любой точки России, что дает гибкость и удобство в работе.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может быть ограничительным фактором для некоторых соискателей без соответствующего образования.
- Работа в режиме многозадачности:
Операторы колл-центра должны уметь работать в режиме многозадачности, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает сосредоточиться на одной задаче.
- Требовательность в общении с клиентами:
Работа оператора колл-центра требует вежливости и терпения в общении с клиентами, что может быть неподходящим для тех, кто не обладает этими навыками.