Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 27 Июль 2023, 12:15

Оператор колл-центра

Томск
Рабочий персонал
27000 - 37800 руб.
Полный день

Требования:

  • высшее/среднее профессиональное образование;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • коммуникабельность и умение работать в команде;
  • стрессоустойчивость и умение работать с большим потоком информации.

Обязанности:

  • ответ на входящие звонки от клиентов и оказание консультаций;
  • выполнение входящих и исходящих звонков;
  • работа с клиентской базой данных;
  • ввод и обновление информации в системе.

Условия:

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • социальный пакет и льготы (оплачиваемый отпуск, больничные, питание);
  • обучение и развитие в профессиональной сфере;
  • график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • удобное расположение офиса в центре города.

О компании:

СберМаркет

Компания СберМаркет является одним из ведущих игроков на рынке онлайн-торговли продуктами питания и товаров повседневного спроса в России. Будучи частью экосистемы Сбербанка, СберМаркет стремится предоставить лучший опыт покупки своим клиентам, совмещая передовые технологии, надежность и удобство.

Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Компания ищет талантливых и целеустремленных сотрудников, готовых внести свой вклад в развитие онлайн-торговли и совершенствование покупательского опыта.

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании СберМаркет:

Преимущества работы:

  • Возможности для профессионального развития:

    Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Сотрудники могут получить ценный опыт работы в онлайн-торговле и развиваться внутри компании.

  • Стабильный график работы:

    График работы предусматривает работу 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00, что обеспечивает стабильность в рабочем графике и позволяет планировать свое время.

  • Социальный пакет и льготы:

    Сотрудники СберМаркета могут рассчитывать на социальный пакет, включающий оплачиваемый отпуск, больничные и питание, что является приятным дополнением к заработной плате.

Недостатки работы:

  • Высокая нагрузка и стресс:

    Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и стрессом, особенно когда нужно одновременно обрабатывать большой поток информации и оказывать консультации клиентам. Это может быть неподходящим для людей, которые испытывают трудности в управлении стрессом.

  • Требуемые требования:

    Для этой вакансии требуется наличие высшего/среднего профессионального образования и навыки работы с компьютером. Это может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего образования и опыта работы.

  • Ограниченный рабочий график:

    Хотя график работы предусматривает стабильные рабочие часы, с 9:00 до 18:00, это может быть неподходящим для тех, кто ищет гибкость в своем графике работы.