Оператор колл-центра
Улан-УдэТребования:
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение быстро обучаться и организовывать свою работу;
- готовность работать в режиме многозадачности;
- внимательность к деталям и пунктуальность;
- владение компьютером на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
- обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование и помощь клиентам в решении их вопросов;
- сбор информации и ведение электронной базы данных;
- работа с CRM-системой.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- официальное трудоустройство и оплата всех социальных отчислений;
- обучение и карьерный рост внутри компании;
- стабильная зарплата, премии за достижение целей;
- модернизированное рабочее место на дому;
- бесплатная медицинская страховка.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
В плане организации работы все круто. Системы, телефония и пр. нормально функционируют, планы реальные, бонусы отличные, все соцпакеты для сотрудников есть)
Всегда готовы помочь в решении проблем. Здесь ценится коллективный подход, нет деления на "твои" и "наши" проблемы.
Работа на удаленке в большом банке - это даже звучит круто. А учитывая размер оплаты, считаю что у меня очень достойная работа. Для меня большой плюс, что пото…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет удобно планировать рабочие часы в соответствии с личными потребностями.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет обучение и поддержку для профессионального развития своих сотрудников. Это открывает двери для возможности роста и прогрессии внутри компании.
- Стабильная зарплата и премии:
Операторы колл-центра получают стабильную зарплату и могут зарабатывать премии за достижение целей, что стимулирует мотивацию и поощряет хорошую работу.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Операторам колл-центра необходимо обладать отличными коммуникативными навыками и грамотной речью, что может быть вызовом для некоторых соискателей.
- Режим многозадачности:
Работа в колл-центре требует способности работать в режиме многозадачности, решая различные вопросы клиентов одновременно, что может быть требовательным и вызывать стресс.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть гибкой и удобной, она также требует самодисциплины и умения организовывать свою работу самостоятельно, что может быть сложным для некоторых людей.