Оператор колл-центра
ЕкатеринбургТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие компьютера или ноутбука с высокоскоростным интернет-соединением;
- умение работать с офисными программами;
- ответственность, внимательность, доброжелательность;
- готовность обучаться новым навыкам.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков;
- консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании;
- ведение базы данных клиентов;
- регистрация и обработка жалоб, заявок и остальной корреспонденции;
- выполнение стандартных скриптов общения.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- оплачиваемое обучение и развитие;
- своевременная выплата заработной платы;
- возможность карьерного роста;
- дружный коллектив и командные мероприятия.
О компании:
ЧОУ ОК Точка будущегоЧОУ ОК Точка будущего – это динамичная и инновационная компания, специализирующаяся на предоставлении революционных услуг. Мы постоянно следим за последними технологическими тенденциями и стремимся помочь нашим клиентам осуществить свои самые смелые идеи. Наша команда экспертов состоит из высококвалифицированных специалистов, которые готовы принять любой вызов. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая разработку программного обеспечения, консалтинг, веб-дизайн, маркетинговые исследования и многое другое. Наша цель - помочь нашим клиентам быть лидерами в своей отрасли и достичь новых вершин в своем бизнесе.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании ЧОУ ОК Точка будущего:
Преимущества работы:
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно и выбирать свой график работы, что позволяет им организовать работу в удобное для себя время.
- Возможность карьерного роста:
Компания предлагает своим сотрудникам возможности для профессионального развития и роста, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к повышению своей квалификации и карьерному росту.
- Дружный коллектив и командные мероприятия:
В компании ОК Точка будущего ценится командный дух и сотрудничество, поэтому они организуют командные мероприятия, чтобы создать дружественную и приятную атмосферу в коллективе.
Недостатки работы:
- Ответственность и повышенная нагрузка:
Работа оператором колл-центра требует от сотрудников высокой ответственности и способности эффективно работать под давлением входящих звонков и обработки корреспонденции.
- Компьютерная нагрузка:
Операторы колл-центра должны обладать хорошими навыками работы с компьютером и офисными программами, так как часть их работы связана с ведением базы данных клиентов и обработкой информации.
- Коммуникативные навыки:
Работа оператором колл-центра требует грамотной устной и письменной речи, поэтому необходимо быть коммуникабельным и уметь правильно общаться с клиентами по телефону и в письменной форме.