Оператор
МоскваТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- хорошее письменное и устное владение русским языком;
- умение работать с ПК и программами MS Office;
- ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
- опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.
Обязанности:
- принятие и обработка звонков от клиентов;
- консультирование по различным финансовым вопросам;
- работа с системой CRM для учета и обработки запросов клиентов;
- помощь в решении возникших проблем и разрешении ситуаций.
Условия:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- график работы по сменам, с возможностью выбора удобного графика;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные мероприятия и бонусы;
- сотрудничество с крупной и стабильной финансовой компанией.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Повысить зарплату, добавить возможность пересматривать обучающие материалы в любое время
Чтобы руковдство слышало сотрудников
Организация, условия работы, доход, руководство. Всё работает налажено в нужном ключе, в целом всё как полагается.
Стоит ли работать на вакансии Оператор в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторам в этой компании предлагается зарплата от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники могут расти до руководителей направления и экспертов продукта, что предоставляет им возможность развиваться профессионально и строить успешную карьеру.
- Работа в инновационной сфере:
Компания активно развивает финтех-сервисы и создает новые тренды в IT, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится работать в инновационной среде.
Недостатки работы:
- Стресс и ответственность:
Операторам приходится работать с клиентами, что может вызывать стресс и требовать устойчивости к нагрузкам и ответственности.
- Сменный график работы:
Работа оператором требует графика работы по сменам, что может повлиять на регулярность рабочих часов и личный распорядок дня.
- Требуемый опыт работы:
Некоторые соискатели могут столкнуться с ограничениями, так как компания предпочтительно рассматривает кандидатов с опытом работы в сфере клиентского обслуживания.