Оператор колл-центра
ИжевскТребования:
- гражданство РФ или разрешение на работу;
- высокая грамотность и устная речь;
- коммуникабельность и внимательность;
- умение работать в быстром темпе и под давлением.
Обязанности:
- прием звонков и консультирование клиентов по телефону;
- обработка заявок на бронирование билетов;
- ведение базы данных клиентов;
- решение возникающих вопросов и проблем клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы по сменной системе;
- социальный пакет (оплачиваемые больничные и отпуск, страхование);
- обучение и возможность карьерного роста.
О компании:
Автовокзалы УдмуртииООО «Автовокзалы Удмуртии» является организующим и координирующим предприятием Удмуртской Республики, осуществляющим свои услуги по организации перевозки пассажиров, предварительной продаже, заказу билетов и другие услуги сервиса на автовокзалах и автостанциях.
Образовано в апреле 1978 года.
В составе общества — 3 автовокзала, 25 пассажирских автостанций, 5 кассовых пунктов, расположенных в 33 населённых пунктах республики.
В организации пассажирских перевозок ООО «Автовокзалы Удмуртии» активно сотрудничает с 29 автотранспортными предприятиями и 46 индивидуальными предпринимателями без образования юридического лица.
География пунктов доставки широка: ежегодно предприятие предоставляет услуги более 5 миллионам пассажиров по 539 маршрутам, в том числе: по 51 межобластным, 176 междугородным внутри республиканским и 312 пригородным маршрутам. Работники предприятия обеспечивают равную доступность к транспортным перевозкам граждан, имеющих право на меры социальной поддержки.
Самый ближний междугородный маршрут — «Ижевск-Воткинск» — 58 км., самый дальний маршрут — «Ижевск-Челябинск» — 903 км.
ООО «Автовокзалы Удмуртии» является членом Межрегиональной ассоциации автовокзалов и перевозчиков и одним из учредителей Регионального союза транспортников Удмуртской Республики.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Автовокзалы Удмуртии:
Преимущества работы:
- Официальное трудоустройство и социальный пакет:
Сотрудники операторов колл-центра имеют возможность работать официально по Трудовому кодексу РФ и получать социальный пакет, включающий оплачиваемые больничные и отпуск, а также страхование.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам операторов колл-центра возможности для обучения и профессионального развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к росту своей карьеры.
- Широкая география пунктов доставки:
Работники компании имеют возможность обслуживать пассажиров по широкой географии маршрутов, включая межобластные, междугородные и пригородные маршруты, что позволяет иметь разнообразную и интересную работу.
Недостатки работы:
- Работа в быстром темпе и под давлением:
Операторы колл-центра должны быть готовы к работе в быстром темпе и под давлением, так как им требуется оперативно принимать звонки и решать возникающие вопросы и проблемы клиентов.
- Сменная работа:
Работа оператора колл-центра может быть по сменной системе, что может привести к нерегулярным рабочим часам и переменному графику работы, что может не подходить для тех, кто ищет стабильности в графике.
- Требования к грамотности и устной речи:
Для этой вакансии требуется высокая грамотность и устная речь, что может быть вызовом для тех, кто имеет ограничения в этой области.