Оператор колл-центра
КрасноярскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен;
- владение ПК на уровне пользователя;
- грамотная устная и письменная речь;
- внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих телефонных звонков;
- консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании;
- ведение базы данных клиентов и заявок;
- регистрация и учет заявок в CRM системе;
- соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- социальный пакет (льготное питание, оплата больничных и отпусков, страхование);
- график работы: сменный (включает дневные и ночные смены);
- обучение и возможность профессионального развития.
О компании:
Мать и дитя СибирьГруппа компаний «Мать и дитя» - эксперт №1 в области частных медицинских услугах для всей семьи. Почему именно мы? Потому что медицина – дело, которому служит каждый наш сотрудник. Мы делаем все возможное и порой невозможное для того, чтобы помогать каждому пациенту.Жизнь и здоровье человека, его счастье, благополучие и уверенность в завтрашнем дне – наша главная ценность. Мы понимаем и воплощаем желания наших пациентов, мы преодолеваем ваши трудности вместе с вами, рука об руку. Мы – ваша команда, ваши личные ресурсы, которые активизируются ровно в тот момент, когда вам это необходимо - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Последние отзывы
Из плюсов только уважительное отношение к работникам.
Укомплектовать кабинеты, добавить тёмную комнату для осмотра окулиста. Сделать «глухую» комнату для ЛОРа, приобрести кресло Барани Нравится график работы. Хоро…
Уровень оплаты труда Стабильность, сменный график, хорошие обеды, хорошая практика студенту
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Мать и дитя Сибирь:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают фиксированную зарплату в размере от 28710 до 28710 рублей, что обеспечивает финансовую стабильность.
- Социальный пакет:
Сотрудники получают льготное питание, а также оплату больничных и отпусков, и страхование в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Обучение и профессиональное развитие:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального роста, что позволяет развивать свои навыки и карьеру в области колл-центра.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Операторы колл-центра работают по сменному графику, включая дневные и ночные смены. Это может привести к нерегулярным рабочим часам и нарушению сна, особенно для тех, кто предпочитает стабильный график.
- Стрессоустойчивость:
Работа в колл-центре может быть связана с большим количеством входящих и исходящих телефонных звонков, что может потребовать высокой стрессоустойчивости и способности эффективно общаться с клиентами в различных ситуациях.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии необходимо наличие высшего/среднего специального образования, а опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.