Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Март 2024, 10:00

Оператор колл-центра

Иваново (Ивановская область)
Продажи, обслуживание клиентов
От 20000 руб.
Гибкий график

Требования:

  • знание компьютера на уровне пользователя;
  • отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами;
  • умение ориентироваться в информационных системах;
  • стрессоустойчивость и умение работать в быстротемповой среде;
  • знание базовых принципов работы такси и умение быстро принимать решения.

Обязанности:

  • обработка входящих звонков клиентов и оказание информационной поддержки;
  • принятие заказов на такси и их оперативная передача водителям;
  • решение возникающих проблем и консультация клиентов;
  • ведение документации.

Условия:

  • официальное трудоустройство;
  • гибкий график работы, возможность совмещения с учебой или другой работой;
  • обучение и профессиональное развитие;
  • корпоративные мероприятия и бонусы;
  • дружный коллектив.

О компании:

Такси Ритм

Мы крупнейшая и стабильная таксомоторная компания в г. Москве и Московской области. У нас более 1500 собственных автомобилей и своя крупная диспетчерская. Наша компания на рынке таксомоторных услуг более 15 лет. Мы постоянно растем, как профессионально, так и географически, и потому ценим в нашей команде тех, кто помогает внедрять новые методы и технологии в наш бизнес, стремится активно его развивать. У нас профессиональный, дружный коллектив и всегда положительная атмосфера!
         Мы очень ценим наших водителей и пассажиров. Мы разработали и используем свое приложение для работы водителей и для заказов такси пассажирами. У нас свои заказы и высокий средний чек каждой поездки. Мы обеспечиваем комфорт и безопасность пассажирам. Уровень безопасности нашего такси неоднократно отмечался Правительством г. Москвы.
Мы команда профессионалов и всегда стремимся вперед, к назначенным целям! 
Работа у нас - это постоянное развитие и честные условия!
Мы стремимся сделать сферу такси прозрачной и честной!
Такси Ритм - профессиональная команда, счастливые водители и довольные пассажиры!

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Такси Ритм:

Преимущества работы:

  • Стабильность и рост:

    Компания является крупнейшей и стабильной в своей отрасли, имеет длительный опыт работы и постоянно стремится к развитию как профессионально, так и географически, что дает сотрудникам уверенность в стабильности и возможности карьерного роста.

  • Комфортные условия работы:

    Гибкий график работы и возможность совмещения с другими обязанностями (учебой или другой работой) позволяют сотрудникам рационально распределить свое время. Также компания предлагает обучение и профессиональное развитие, что делает работу более интересной и перспективной.

  • Дружный коллектив и корпоративные мероприятия:

    Компания создает условия для положительной рабочей атмосферы, поощряет командный дух и проводит корпоративные мероприятия, что способствует формированию дружественных отношений между сотрудниками.

Недостатки работы:

  • Стресс и быстротемповая среда:

    Работа оператора колл-центра требует способности управлять стрессом и быстро принимать решения в условиях высокой нагрузки, что может быть вызывающим фактором для некоторых сотрудников.

  • Обязанности и ответственность:

    В работе оператора колл-центра есть некоторая ответственность за обработку звонков клиентов, принятие заказов и решение проблем. Это может потребовать от сотрудника концентрации и ответственности.

  • Требования:

    Для работы оператором колл-центра требуется знание компьютера и информационных систем, а также хорошие коммуникативные навыки. Эти требования могут ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.