Оператор колл-центра
ЕйскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию;
- умение работать с большим объемом информации;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам;
- работа с клиентской базой данных;
- регистрация и обработка заявок на услуги банка;
- проведение активных исходящих звонков для предложения новых продуктов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- возможность карьерного роста;
- оплачиваемое обучение;
- корпоративные бонусы и льготы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Обучение на базе Тинькофф идеальное. Всю информацию предоставляют, только успевай впитывать. Проработала там, к сожалению, немного. Но с удовольствием вернусь,…
Спасибо банку, что разрешает перейти в другой отдел, если не очень нравится в текущем. К сожалению уже к окончанию обучения узнала, что оказывается есть возмож…
Стало намного удобнее отслеживать статистику. Это реально мотивирует стараться. Зарплата получается в итоге неплохая за счет продаж в том числе, очень часто в …
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
В компании предоставляются возможности для профессионального развития и роста, где сотрудники могут вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет удобно организовать свою рабочую жизнь и подстроиться под индивидуальные потребности.
- Официальное трудоустройство и корпоративные бонусы:
Компания предлагает официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также корпоративные бонусы и льготы для своих сотрудников.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для работы оператором колл-центра требуются отличные коммуникативные навыки, умение быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию и работать с большим объемом информации. Это может быть вызывающим для некоторых соискателей.
- Опыт работы в колл-центре необходим:
Для этой вакансии приветствуется наличие опыта работы в колл-центре, что может выступать в качестве преграды для людей, не имеющих подобного опыта.
- Нет гарантии стабильности графика работы:
Хотя гибкий график может быть преимуществом, сотрудник может столкнуться с нерегулярными рабочими часами, что может создать нестабильность в планировании своего рабочего времени.