Оператор колл-центра
ХабаровскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- умение общаться с клиентами и находить общий язык;
- высокий уровень ответственности и внимательности.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по различным продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка заявок на банковские услуги;
- проведение исходящих звонков для уточнения информации, предоставления уточнений или проведения опросов;
- ведение электронной документации и отчетности.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы на выбор (в пределах установленного рабочего времени компании);
- возможность удаленной работы;
- обучение и обновление профессиональных навыков;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Нравиться все, условия, коллектив один из лучших работодателей на рынке
Комфортный офис, стабильный доход, возможность зарабатывать больше оклада ежемесячно. Гибкий график.
Свободный график, условия труда, своевременная оплата, руководитель
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность профессионального роста:
Компания активно развивается и предоставляет сотрудникам возможности для профессионального роста, включая карьерный рост до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Сотрудники могут выбирать график работы в пределах установленного рабочего времени компании, что позволяет достичь баланса между работой и личными обязанностями.
Недостатки работы:
- Интенсивная коммуникация:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, что может быть интенсивным и требовать высокой устной и письменной речи.
- Ответственность и внимательность:
Операторы колл-центра должны обладать высоким уровнем ответственности и внимательности, так как от них зависит качество обслуживания клиентов.
- Необходимость обработки большого объема информации:
Операторам колл-центра может потребоваться обрабатывать большой объем информации, регистрировать заявки и вести электронную документацию, что может быть требовательным к концентрации и точности.