Оператор колл-центра
КрымскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение быстро находить общий язык с клиентами;
- умение оперативно обработать информацию и принять решение;
- ориентация на результат, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- выявление потребностей клиентов и предложение решений;
- ведение документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные бонусы и скидки;
- социальный пакет.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
мощная система обучения и роста.
Всем привет! Я очень хочу тоже поделиться своим опытом работы в Тинькофф! Уже прошло 2 года,а я всё не могу успокоиться! Ну,накипело! Возможно,открою глаза на …
Хороший график, высокая зарплата, комфортный офис и множество бенефитов.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет возможность работать удаленно по гибкому графику, что способствует комфорту и удобству.
- Обучение и профессиональное развитие:
Сотрудники получают возможность профессионального роста и развития, а также обучение, что позволяет им повышать свои навыки и знания.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и умения быстро находить общий язык с клиентами, что может быть сложно для людей с плохими коммуникативными способностями.
- Стрессовая обстановка:
Операторы колл-центра могут столкнуться с высоким уровнем стресса из-за потока звонков и требований клиентов, что может быть неподходящим для людей, неустойчивых к стрессу.
- Монотонность работы:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как часто требуется отвечать на однотипные вопросы клиентов, что может вызывать усталость и скуку.