Оператор колл-центра
ТулунТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и быстро усваивать информацию;
- ответственность и внимательность к деталям;
- умение эффективно общаться и работать в коллективе;
- готовность работать в режиме сменного графика.
Обязанности:
- прием звонков от клиентов и консультирование по банковским продуктам;
- работа с электронными заявками и обращениями клиентов;
- ведение документации и обработка информации в системе;
- обратная связь с клиентами для уточнения деталей и решения проблемных ситуаций.
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня работы;
- удаленная работа в комфортной домашней среде;
- гибкий график работы;
- обучение, менторская поддержка и карьерный рост;
- корпоративные бонусы и возможность получения премий.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Подумал поработать в компании на удаленке. Сначала со мной связались, сказали, что скоро обучение. Потом тупо блокирнули личный кабинет. Спрашиваю "почему?", о…
Прозрачность условий для карьерного роста, комфортные условия труда, такие как: возможность удаленной работы, выбор расписания и многое другое
Начала работать с 0, всему научилась здесь. Хорошие продажи за счет качества продуктов банка, они реально интересны людям, многих даже убеждать не надо, они са…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
У сотрудников есть возможность работать по гибкому графику, что позволяет им более гибко планировать свое время и совмещать работу с другими занятиями или обязанностями.
- Профессиональный рост:
Компания предоставляет обучение, менторскую поддержку и возможности для карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Работа в режиме сменного графика:
Операторы колл-центра могут столкнуться с необходимостью работать в режиме сменного графика, что может привести к нерегулярным рабочим часам и нестандартным условиям работы.
- Удаленная работа:
Исключительно удаленная работа может означать отсутствие прямого контакта с коллегами и утрату некоторого взаимодействия и социальной связи в рабочей среде.
- Работа с большим объемом информации:
Операторы колл-центра должны быть готовыми быстро усваивать информацию и обрабатывать большой объем документов и заявок от клиентов, что требует хорошей организации и внимательности к деталям.