Оператор колл-центра
НаходкаТребования:
- высшее или среднее образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен;
- владение ПК на уровне пользователя;
- высокая грамотность и устная речь;
- ответственность и доброжелательность в общении с клиентами.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- предоставление консультаций и помощь клиентам по различным финансовым услугам;
- обработка и регистрация заявок от клиентов в системе;
- ведение документации по взаимодействию с клиентами.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы;
- обучение и поддержка на каждом этапе работы;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- корпоративные бонусы и льготные условия по финансовым продуктам Тинькофф.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
В компании есть система оценки и повышения сотрудников, а также проводятся корпоративные мероприятия. Важно отметить, что каждая организация имеет свои особенн…
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
неофициальный стиль в одежде, молодой коллектив, обучение, тренинги
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая зарплата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома или офиса, а также настраивать график работы в соответствии со своими нуждами, что обеспечивает комфорт и гибкость.
- Возможность профессионального и карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для развития и роста, в том числе обучение и поддержку на каждом этапе работы, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному и карьерному развитию.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее образование, а опыт работы в колл-центре, хотя и приветствуется, не является обязательным. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Операторы колл-центра должны обладать высокой грамотностью и устной речью, а также быть доброжелательными и ответственными в общении с клиентами. Эти требования могут быть вызывающими для тех, кто не имеет соответствующего опыта или навыков.
- Потребность в обработке большого объема информации:
Операторы колл-центра должны обрабатывать входящие звонки от клиентов, предоставлять консультации и помощь, регистрировать заявки и вести документацию. Это требует хорошей организационной способности и способности эффективно работать с большим объемом информации.