Оператор колл-центра
БеловоТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и программами MS Office;
- внимательность, стрессоустойчивость и быстрая обучаемость;
- хорошая коммуникабельность и эмпатия.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок на услуги и открытие счетов;
- ведение документации и отчетности о работе.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- возможность карьерного роста и обучения внутри компании;
- постоянная поддержка и сопровождение со стороны руководства;
- оплачиваемые отпускные и больничные.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленка, хорошее обучение, действительно добрый, дружелюбный коллектив, разные плюшки для пользователей банка.
Крутой офис, особенно зоны для отдыха и коллектив пушка. Оценил еще на обучении... Обучение кст понравилось, вообще незаметно пролетело время. И сейчас работат…
Своевременная выплата мотивации и прозрачность системы примирования
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является одним из преимуществ этой вакансии.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность карьерного роста и обучения внутри компании, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться и получать новые навыки и знания.
- Удаленная работа и гибкий график:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно и имеют гибкий график работы, что позволяет удобно совмещать работу с личными обязанностями.
Недостатки работы:
- Стрессовые ситуации:
Работа оператором колл-центра может быть связана с частыми стрессовыми ситуациями, так как требует общения с разными людьми и решения проблемных вопросов. Некоторым людям это может быть трудно справиться и требует эмоциональной устойчивости.
- Монотонность работы:
Операторы колл-центра могут столкнуться с монотонными задачами, такими как прием и обработка входящих звонков, что может быть неподходящим для тех, кто ищет разнообразие в работе.
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется наличие грамотной устной и письменной речи, умение работать с компьютером и программами MS Office, а также быстрая обучаемость. Некоторые кандидаты могут не соответствовать этим требованиям, что может ограничить доступность вакансии.