Оператор колл-центра
БеловоТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и программами MS Office;
- внимательность, стрессоустойчивость и быстрая обучаемость;
- хорошая коммуникабельность и эмпатия.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок на услуги и открытие счетов;
- ведение документации и отчетности о работе.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- возможность карьерного роста и обучения внутри компании;
- постоянная поддержка и сопровождение со стороны руководства;
- оплачиваемые отпускные и больничные.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свобода выбора мест работы гибридный график, удаленка. Нравиться абсолютно все
Классный коллектив близких по духу людей, относительно свободный график работы, доход полностью зависит от приложенных усилий, нет формальностей и все на "ты",…
До устройства в Тинькофф даже не подозревала что в крупный банк можно устроиться так просто на удаленку.... Позвонила, договорилась, получила ссылку на обучени…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является одним из преимуществ этой вакансии.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность карьерного роста и обучения внутри компании, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться и получать новые навыки и знания.
- Удаленная работа и гибкий график:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно и имеют гибкий график работы, что позволяет удобно совмещать работу с личными обязанностями.
Недостатки работы:
- Стрессовые ситуации:
Работа оператором колл-центра может быть связана с частыми стрессовыми ситуациями, так как требует общения с разными людьми и решения проблемных вопросов. Некоторым людям это может быть трудно справиться и требует эмоциональной устойчивости.
- Монотонность работы:
Операторы колл-центра могут столкнуться с монотонными задачами, такими как прием и обработка входящих звонков, что может быть неподходящим для тех, кто ищет разнообразие в работе.
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется наличие грамотной устной и письменной речи, умение работать с компьютером и программами MS Office, а также быстрая обучаемость. Некоторые кандидаты могут не соответствовать этим требованиям, что может ограничить доступность вакансии.