Оператор колл-центра
БелорецкТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- владение грамотной устной и письменной речью.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и оказание им качественной поддержки;
- консультация клиентов по продуктам и услугам компании;
- обработка и регистрация заявок и обращений;
- решение проблемных ситуаций и взаимодействие с другими службами компании.
Условия:
- график работы 5/2 с гибкими сменами;
- удаленная работа из дома;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- корпоративное общение и возможность профессионального роста;
- социальный пакет и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
В Тинькофф круто, был опыт работы представителем в 2018, затянуло потом в другую сферу, но воспоминания остались только хорошие о том времени. Сейчас искал раб…
Коллектив и руководитель просто лучшие из лучших. Постоянное обучение, наставничество.
Спасибо банку, что разрешает перейти в другой отдел, если не очень нравится в текущем. К сожалению уже к окончанию обучения узнала, что оказывается есть возмож…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.
- Гибкий график и удаленная работа:
Компания предлагает график работы 5/2 с гибкими сменами и возможность работать удаленно из дома, что обеспечивает гибкость и комфорт для сотрудников.
- Возможности для профессионального роста:
Сотрудники получают обучение и поддержку на всех этапах работы, а также имеют возможность развиваться профессионально и карьерно внутри компании.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может быть ограничением для тех, кто не соответствует этим требованиям.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра требует высокой коммуникабельности и умения находить общий язык с клиентами, а также способности эффективно работать в стрессовых ситуациях.
- Ограничения связанные с удаленной работой:
Если одним из преимуществ является возможность работать удаленно, то также может быть ограничение для тех, кто предпочитает работать в офисе или не обладает необходимыми условиями для удаленной работы.