Оператор колл-центра
КогалымТребования:
- возраст от 18 лет;
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с офисной техникой и компьютером;
- внимательность, аккуратность, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- выполнение задач по обработке электронной почты и чатов;
- ведение документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа, возможность работы из любой точки мира;
- гибкий график работы;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и возможности для карьерного роста;
- корпоративные бонусы и льготные условия потребительского кредитования.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Уровень доходов. Деньги на карту строго вовремя. Сама работа интересная, много общения с людьми, и с клиентами и с коллегами. График удобный, выходные дают, ес…
хороший коллектив, условия работы и отдыха мне понравились. Но оплата не ахти
Удаленная работа, нет привязки к отделению банка, онлайн банк
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность удаленной работы:
Работа оператором колл-центра предоставляет возможность работать из любой точки мира, что позволяет соотрудникам иметь гибкий график и удобные условия труда.
- Возможности карьерного роста:
Компания активно развивается и предоставляет своим сотрудникам возможности для карьерного роста и профессионального развития.
- Бонусы и льготные условия:
Сотрудники компании имеют доступ к корпоративным бонусам и льготным условиям потребительского кредитования, что является привлекательным дополнительным бенефитом.
Недостатки работы:
- Возможная напряженность:
Работа оператором колл-центра может быть связана с большим объемом входящих звонков и обработкой заявок клиентов, что может привести к повышенной напряженности и стрессу.
- Необходимость работы с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, что может быть вызывать сложности в случае конфликтных ситуаций или неудовлетворенных клиентов.
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, что может быть препятствием для соискателей без соответствующего образования.