Оператор колл-центра
КропоткинТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- грамотная речь и умение правильно и четко излагать информацию;
- ответственность и эмоциональная устойчивость;
- умение работать с ПК и программами;
- желание развиваться в сфере финансов и банковских услуг.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- предоставление консультаций и поддержка клиентов по вопросам банковских услуг и продуктов;
- ведение базы данных;
- решение простых операционных вопросов клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома;
- график работы сменный, с возможностью гибкого графика;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и поддержка во время работы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Стабильность и возможность работать удаленно, своевременные выплаты, ДМС
-Развитая корпоративная культура -Современный подход к материальной и нематериальной мотивации -Оклад соответствует должности -Интересные, меняющиеся задачи -П…
Можно брать подработку, обучение оплачивается.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является достойной мотивацией для соискателей.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать из дома, что придает гибкость и удобство в организации рабочего времени.
- Возможность карьерного роста:
Компания предлагает возможности для профессионального роста внутри компании, что является привлекательным для тех, кто стремится к развитию своей карьеры в сфере финансов и банковских услуг.
Недостатки работы:
- Эмоциональная нагрузка:
Работа оператором колл-центра может быть эмоционально стрессовой, так как требует постоянного общения с клиентами и решения их проблем, что может быть неподходящим для тех, кто не выдерживает высокой эмоциональной нагрузки.
- Сменный график работы:
У операторов колл-центра сменный график работы, что может включать нерегулярные рабочие часы и выходные дни, что может быть неудобным для тех, кто ищет стабильный график.
- Необходимость обработки большого объема информации:
Операторы колл-центра должны быть готовы к обработке большого потока информации и эффективной коммуникации с клиентами, что может быть вызовом для некоторых соискателей.