Оператор колл-центра
НовокуйбышевскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- высокий уровень устной и письменной грамотности;
- умение слушать и понимать клиентов;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование по услугам и продуктам Тинькофф;
- разъяснение клиентам процедур и правил работы с банковскими продуктами;
- ввод информации в систему клиентской базы данных.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день или по гибкому графику;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- стабильная заработная плата;
- корпоративное медицинское страхование;
- возможность карьерного роста и повышения зарплаты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свобода в выборе рабочего графика, уютный офис, коллектив хороший
Белая зарплата, премии, возможность карьерного роста, нематериальная мотивация, удаленная работа, коллектив. Лучший банк!
очень удобно что работа из дома, прохождение обучения где тебе все расскажут и покажут, прекрасный коллектив, отзывчивый куратор
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Карьерный рост и развитие:
В этой компании сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления и экспертов продукта. Рост зависит от результата, что делает компанию привлекательным местом для тех, кто готов к большим задачам.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут работать удаленно на полный рабочий день или по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и достичь баланса между работой и личной жизнью.
- Обучение и поддержка:
Сотрудники на всех этапах работы получают обучение и поддержку, что помогает им улучшать свои навыки и преуспевать в своей работе.
Недостатки работы:
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может быть ограничивающим фактором для соискателей без указанных образовательных квалификаций.
- Высокий уровень грамотности:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня устной и письменной грамотности, что может быть вызовом для тех, кому необходимо развивать эти навыки.
- Монотонность работы:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной, поскольку основная деятельность связана с приемом входящих звонков и консультированием клиентов по стандартным процедурам. Это может не подойти для тех, кто ищет разнообразия и динамики в работе.