Оператор колл-центра
НовокуйбышевскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- высокий уровень устной и письменной грамотности;
- умение слушать и понимать клиентов;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование по услугам и продуктам Тинькофф;
- разъяснение клиентам процедур и правил работы с банковскими продуктами;
- ввод информации в систему клиентской базы данных.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день или по гибкому графику;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- стабильная заработная плата;
- корпоративное медицинское страхование;
- возможность карьерного роста и повышения зарплаты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Комфортная работа, коллектив
Больше стажировок и ротаций, больше возможностей обучаться в новых для себя направлениях, внутри компании. Больше корп. Культуры и мероприятий для отдыха.
вечные недосчеты ,работа далеко не у дома ,руководители в большинстве некомпитентные ,вечные штрафы не за что
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Карьерный рост и развитие:
В этой компании сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления и экспертов продукта. Рост зависит от результата, что делает компанию привлекательным местом для тех, кто готов к большим задачам.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут работать удаленно на полный рабочий день или по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и достичь баланса между работой и личной жизнью.
- Обучение и поддержка:
Сотрудники на всех этапах работы получают обучение и поддержку, что помогает им улучшать свои навыки и преуспевать в своей работе.
Недостатки работы:
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может быть ограничивающим фактором для соискателей без указанных образовательных квалификаций.
- Высокий уровень грамотности:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня устной и письменной грамотности, что может быть вызовом для тех, кому необходимо развивать эти навыки.
- Монотонность работы:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной, поскольку основная деятельность связана с приемом входящих звонков и консультированием клиентов по стандартным процедурам. Это может не подойти для тех, кто ищет разнообразия и динамики в работе.