Оператор колл-центра
МоскваТребования:
- высшее/среднее профессиональное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение быстро обучаться и адаптироваться;
- стрессоустойчивость;
- хорошее владение ПК и офисными программами;
- грамотная речь и грамотное письмо.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов;
- работа с базой данных и системой CRM;
- проведение телефонных опросов и обзвонов;
- помощь в оформлении заявок и решении возникающих вопросов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график с возможностью работы в удобное для вас время;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемый тренинг и дальнейшее развитие профессиональных навыков;
- корпоративная скидка на продукты и услуги компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Высокий заработок и отношение к сотрудникам
Стартовая зарплата без премии не меняется уже много лет, не всегда учитывают пожелания по сменам, мало уделяется внимания регулированию стресса у сотрудников
Удаленная работа из дома, график работы, обучение всему, вебинары.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
У сотрудников есть возможность работать в удобное для них время благодаря гибкому графику, что делает работу удобной для тех, кто ищет гибкость в своем расписании.
- Официальное трудоустройство и обучение:
Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также предоставляется оплачиваемый тренинг и возможности для дальнейшего профессионального развития.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа в качестве оператора колл-центра из дома может быть неподходящей для тех, кто предпочитает работать в офисе или коммуницировать с коллегами лично.
- Стрессоустойчивость:
Работа в колл-центре может быть связана с высоким уровнем стресса из-за большого объема входящих звонков и потребностей клиентов, поэтому требуется стрессоустойчивость для эффективного выполнения задач.
- Интенсивная коммуникация:
Операторы колл-центра должны иметь отличные коммуникативные навыки и быть готовыми к постоянному общению с клиентами по телефону, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает работу в более тихой и уединенной обстановке.