Оператор колл-центра
ШелеховТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с ПК и офисными программами;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в коллективе.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам;
- ведение электронной переписки с клиентами;
- выявление потребностей клиентов и рекомендация подходящих продуктов и услуг.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- доступ к обучающим материалам и поддержка специалистов;
- стабильный доход и премиальная система;
- возможность профессионального и карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свободный выбор времени для работы Вознаграждение Коллектив Репутация
Работа удалённая, график выбираешь сам.
Свободный график, удалённая работа, постепенное обучение, перспективы зарабатывать нормально
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продуктов, что открывает возможности для профессионального роста и развития.
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает баланс между работой и личной жизнью.
- Стабильный доход и премиальная система:
Сотрудники получают официальное трудоустройство, стабильный доход и возможность заработать премии в зависимости от своих результатов и эффективности работы.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Многозадачность и стрессовые ситуации:
Операторы колл-центра должны уметь многозадачить и обрабатывать входящие звонки от клиентов, что может быть интенсивным и стрессовым для некоторых людей.
- Необходимость работы с клиентами:
Работа оператора колл-центра включает консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам, что требует коммуникабельности и умения работать с разными типами клиентов.