Оператор колл-центра
Славянск-на-КубаниТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и дружелюбные навыки;
- умение работать в команде и нацеленность на результат;
- ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- разъяснение операций по картам, кредитам и депозитам;
- решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций;
- ведение электронной базы данных клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- обучение и профессиональное развитие;
- стабильная зарплата и премии по результатам работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа рядом с домом, можно выбрать график работы, наставники есть, продвижение по карьере.
Шанс на профессиональный рост, прекрасные места для отдыха, возможность работы из дома.
Гибкий график, курсы обучающие, не надо ездить на работу, удаленка
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на конкурентную заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным фактором для соискателей.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает операторам колл-центра возможность работать по гибкому графику, что позволяет сочетать работу с личными обязанностями и иметь баланс между работой и личной жизнью.
- Возможности профессионального развития:
Сотрудники имеют возможность профессионального роста и развития, что делает компанию привлекательной для тех, кто стремится к совершенствованию своих навыков и карьерному росту.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра осуществляется из дома, что может быть не подходящим для тех, кто предпочитает работу в офисе или взаимодействие с коллегами лично.
- Возможные конфликтные ситуации:
Операторам колл-центра приходится иметь дело с проблемными клиентами и разрешать конфликтные ситуации, что может быть стрессовым и требовать хорошей нервной устойчивости.
- Ответственность за точность и детали:
Операторы колл-центра должны быть ответственными и внимательными к деталям, так как их работа связана с обработкой информации клиентов и выполняет важную роль в поддержании клиентского сервиса.