Оператор колл-центра
Усть-КутТребования:
- высшее или среднее образование;
- опыт работы в колл-центре или обслуживании клиентов приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение быстро обучаться и применять новые знания;
- умение работать в команде и стремление к саморазвитию.
Обязанности:
- обработка входящих звонков клиентов;
- предоставление консультаций и помощь в решении вопросов клиентов;
- ведение электронной документации;
- работа с CRM-системой.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оснащение необходимым оборудованием;
- обучение и развитие внутри компании;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Название и продукт компании для клиентов. Скорость работы внутренних процессов. Оплачивают рабочую связь. Гибкое начало рабочего дня.
Высокий заработок и отношение к сотрудникам
Работодатель предоставлял очень хорошие условия труда особенно интерактивное и понятное обучение своей специализации
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
У сотрудников есть возможность работать из дома, что обеспечивает гибкий график и экономию времени и денег на дорогу до офиса.
- Возможности для развития:
Компания активно инвестирует в обучение и развитие своих сотрудников, предоставляя им возможность расти профессионально и стремиться к карьерному росту.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка на коммуникацию:
Работа в колл-центре требует постоянной обработки входящих звонков клиентов и предоставления консультаций, что может быть нагрузочным для некоторых сотрудников.
- Ответственность за обработку клиентских запросов:
Сотрудникам требуется быть внимательными и ответственными при работе с клиентами и обработке их запросов, так как это может иметь влияние на репутацию компании.
- Ограничения удаленной работы:
Хотя удаленная работа предоставляет гибкость, она также может означать отсутствие контакта с коллегами и возможностью для непосредственного взаимодействия, что может не подходить для тех, кто предпочитает работать в команде.