Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 24 Июль 2023, 13:48

Оператор колл-центра

Сыктывкар
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • ответственность и самоорганизация;
  • коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми;
  • знание основ работы с ПК и программами офисного пакета.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по продуктам и услугам;
  • регистрация и обработка заявок от клиентов;
  • ведение электронной документации и отчетности.

Условия:

  • удаленная работа 5/2, возможность гибкого графика;
  • оплачиваемое обучение и карьерный рост;
  • стабильная заработная плата и своевременные выплаты;
  • корпоративная связь и необходимая техническая поддержка.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность профессионального роста:

    В компании предоставляется возможность расти до руководителей направления и экспертов продукта. Рост зависит от результатов работы, что позволяет сотрудникам достичь высоких позиций в организации.

  • Разнообразие проектов:

    Компания разрабатывает различные финтех-сервисы и создает тренды в сфере IT и не только. Сотрудники имеют возможность работать над проектами на международном уровне и создавать продукты с нуля на новых рынках.

  • Стабильная заработная плата:

    Операторы колл-центра получают официальное трудоустройство и стабильную заработную плату, начиная от 35000 рублей. Выплаты производятся своевременно, что обеспечивает финансовую стабильность.

Недостатки работы:

  • Высокие требования:

    Работа оператором колл-центра требует грамотной устной и письменной речи, ответственности, самоорганизации и коммуникабельности. Высокие требования могут быть вызовом для некоторых соискателей.

  • Работа на удаленном режиме:

    Операторы колл-центра работают удаленно в формате 5/2 с возможностью гибкого графика. Работа в удаленном режиме может быть неудобной или неподходящей для тех, кто предпочитает работу в офисе.

  • Зависимость от технической поддержки:

    При работе на удаленной платформе операторы могут столкнуться с проблемами технического характера. Зависимость от технической поддержки может вызвать временные неудобства и необходимость ожидания решения проблемы.