Оператор колл-центра
ЛабинскТребования:
- возраст от 18 лет;
- личный компьютер, высокоскоростной интернет и наушники с микрофоном;
- грамотная речь и умение находить общий язык с клиентами;
- ответственность и ориентация на результат.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и оказание оперативной поддержки;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- работа с базой данных клиентов и актуализация информации;
- регистрация заявок и жалоб клиентов в системе.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- официальное трудоустройство и социальный пакет;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Система мотивации не позволяет много заработать, к нервам сотрудников особо никакого сочувствия нет
Максимально лояльные коллеги и руководители! Всегда помогут и каждый раз говорят "глупый вопрос - это тот, который не был задан". Продуктивная и интенсивная си…
По оплате все устраивает, справедливо что сколько наработал, столько и заработал. Стабильность в выплатах также радует, да и в целом стабильность, есть уверенн…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку на всех этапах работы, а также возможность карьерного роста внутри компании для тех, кто проявляет инициативу и достигает результатов.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно на полный рабочий день, что обеспечивает гибкость и комфорт в работе.
Недостатки работы:
- Высокие требования к техническим возможностям:
Для работы необходимы личный компьютер, высокоскоростной интернет и наличие наушников с микрофоном. Это может быть сложным для тех, кто не обладает необходимым оборудованием.
- Монотонность работы:
Операторы колл-центра выполняют повторяющиеся задачи, такие как принятие входящих звонков и консультирование клиентов. Это может привести к чувству монотонности и рутины в работе.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра должны быть ответственными и ориентированными на результат, так как они работают с клиентами и предоставляют оперативную поддержку. Это требует высокой внимательности и сосредоточенности.