Оператор колл-центра
ВоткинскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение установить доверительные отношения с клиентами;
- умение эффективно работать в команде.
Обязанности:
- работа с входящими и исходящими звонками;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемые отпуска и больничные;
- обучение и возможности карьерного роста внутри компании;
- компенсация затрат на интернет-связь.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Притягивает внимание, выслушает, поможет. Помогает в реализации собственных идей, развитие качества.
Работаю на удаленке, график комфортный, хорошее обучение, платят прилично, руководство адекватное.
Очень крутой молодой коллектив, классные офисы, которые очень удобно расположены
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Привлекательная заработная плата:
Операторы колл-центра могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что делает эту работу финансово привлекательной.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет им управлять своим временем и лучше совмещать работу с личными обязанностями.
- Возможности карьерного роста:
В компании предоставляются обучение и возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры в сфере колл-центров.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может быть ограничительным фактором для некоторых соискателей.
- Высокая нагрузка во время звонков:
Операторы колл-центра должны эффективно обрабатывать входящие и исходящие звонки, что может быть физически и эмоционально нагружающим.
- Зависимость от доступа в интернет:
Удаленная работа требует надежного доступа в интернет, и хотя компания компенсирует затраты на интернет-связь, отсутствие надежного интернета может быть проблемой для некоторых сотрудников.