Оператор колл-центра
МагаданТребования:
- грамотная речь и умение убедительно общаться;
- высокий уровень вежливости и позитивного настроения;
- умение работать в режиме многозадачности;
- желание развиваться и учиться.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам банка;
- работа с базой данных клиентов и ведение электронной документации;
- решение проблем и конфликтных ситуаций клиентов.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство;
- обучение и поддержка от опытных коллег;
- стабильная заработная плата и премии;
- возможность карьерного роста и повышения заработной платы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работала меньше года, причина увольнения руководство, которое между прочим отказывалось в течении 11 часов принимать заявление на увольнение. Уволилась по прич…
Оплата неплохая за такую работу. Есть возможность допом выходить за почасовую оплату. Мне это оказалось несложно, работая дома усталость гораздо меньше чувству…
Плоская структура, стек технологий, сильная корпоративная культура, отсутствие бюрократии
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает операторам колл-центра гибкий график работы, что позволяет согласовывать работу с другими обязательствами и лучше управлять своим временем.
- Возможности карьерного роста и повышения заработной платы:
Операторы колл-центра имеют возможность развития внутри компании и повышения своей заработной платы на основе их результатов и достижений.
Недостатки работы:
- Работа на удаленном режиме:
Удаленная работа может потребовать дисциплины и самоорганизации для эффективной работы без постоянного контроля и наблюдения со стороны руководства.
- Работа в режиме многозадачности:
Операторы колл-центра должны быть способными выполнять несколько задач одновременно, что может быть вызовом для некоторых людей, особенно при высокой нагрузке или во время конфликтных ситуаций.
- Интенсивный клиентский контакт:
Работа оператором колл-центра требует взаимодействия с различными клиентами, включая решение проблем и конфликтных ситуаций. Это может быть эмоционально и физически напряженным.