Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 04:50

Оператор колл-центра

Магадан
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • грамотная речь и умение убедительно общаться;
  • высокий уровень вежливости и позитивного настроения;
  • умение работать в режиме многозадачности;
  • желание развиваться и учиться.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам банка;
  • работа с базой данных клиентов и ведение электронной документации;
  • решение проблем и конфликтных ситуаций клиентов.

Условия:

  • удаленная работа на полный рабочий день;
  • гибкий график работы;
  • официальное трудоустройство;
  • обучение и поддержка от опытных коллег;
  • стабильная заработная плата и премии;
  • возможность карьерного роста и повышения заработной платы.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Высокая заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Компания предлагает операторам колл-центра гибкий график работы, что позволяет согласовывать работу с другими обязательствами и лучше управлять своим временем.

  • Возможности карьерного роста и повышения заработной платы:

    Операторы колл-центра имеют возможность развития внутри компании и повышения своей заработной платы на основе их результатов и достижений.

Недостатки работы:

  • Работа на удаленном режиме:

    Удаленная работа может потребовать дисциплины и самоорганизации для эффективной работы без постоянного контроля и наблюдения со стороны руководства.

  • Работа в режиме многозадачности:

    Операторы колл-центра должны быть способными выполнять несколько задач одновременно, что может быть вызовом для некоторых людей, особенно при высокой нагрузке или во время конфликтных ситуаций.

  • Интенсивный клиентский контакт:

    Работа оператором колл-центра требует взаимодействия с различными клиентами, включая решение проблем и конфликтных ситуаций. Это может быть эмоционально и физически напряженным.