Оператор колл-центра
ШадринскТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- высокая исполнительность и ответственность;
- способность работать в команде и управлять своим временем.
Обязанности:
- выполнение входящих и исходящих звонков клиентам по заданным сценариям;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронными обращениями клиентов;
- ведение отчетности в CRM-системе.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- возможность работать из дома;
- корпоративные бонусы и программы мотивации.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
Благодаря работе в Тинькофф стал лучше разбираться в финансах, тарифах, кредитах, короче прокачал финансовую грамотность. Ну и коммуникабельность заодно, т.к. …
Условия работы и разные "плюшки": оборудование рабочего места, кухни с безлимитным кофе и печеньками, фруктами, столовая для сотрудников, тенажерный зал и трен…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать график работы, что позволяет лучше совмещать работу с личными делами и обеспечивает гибкость в планировании времени.
- Возможность работать из дома:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможность работать из дома, что может быть особенно удобно для тех, кто предпочитает удаленную работу или имеет определенные обстоятельства, мешающие посещению офиса.
Недостатки работы:
- Интенсивный режим работы:
Работа оператором колл-центра может быть интенсивной и требовать многозадачности и умения справляться с большим объемом звонков и запросов клиентов.
- Ограниченные карьерные возможности:
Вакансия оператора колл-центра обычно является начальным уровнем в компании, поэтому карьерный рост может быть ограничен, и для тех, кто стремится к быстрой профессиональной эволюции, могут потребоваться дополнительные усилия.
- Эмоциональная нагрузка:
Клиенты могут быть разнообразными и презентовать различные запросы и проблемы, что может вызывать эмоциональную нагрузку и требовать способности оператора к эмпатии и умению эффективно общаться с разными типами личностей.