Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 20:15

Оператор колл-центра

Бердск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • внимательность, исполнительность, хорошая концентрация внимания;
  • умение быстро находить информацию и принимать решения;
  • готовность работать в дружной команде.

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
  • консультирование по услугам и продуктам компании;
  • регистрация и обработка запросов клиентов;
  • ведение и обновление базы данных.

Условия:

  • удаленная работа с гибким графиком;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • полный социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск и больничные, программы корпоративного обучения);
  • возможность карьерного роста и развития.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что вполне привлекательно с финансовой точки зрения.

  • Гибкий график работы:

    Работа ведется удаленно с гибким графиком, что позволяет сотрудникам лучше совмещать рабочие и личные обязанности.

  • Возможность профессионального роста:

    Компания активно поддерживает карьерное развитие своих сотрудников и предоставляет возможности для профессионального роста и развития.

Недостатки работы:

  • Монотонная работа:

    Работа оператором колл-центра может быть монотонной и требовать длительной работы на телефоне, что может быть утомительным для некоторых сотрудников.

  • Высокая нагрузка и стресс:

    Операторы колл-центра могут столкнуться с высокой нагрузкой, особенно в периоды пикового спроса, что может вызывать стресс и требовать хорошей концентрации внимания.

  • Ограниченные возможности коммуникации:

    Работа удаленно может ограничить возможности личной коммуникации с коллегами и клиентами, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает более активное взаимодействие в рабочей среде.