Оператор колл-центра
БердскТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- внимательность, исполнительность, хорошая концентрация внимания;
- умение быстро находить информацию и принимать решения;
- готовность работать в дружной команде.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка запросов клиентов;
- ведение и обновление базы данных.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- полный социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск и больничные, программы корпоративного обучения);
- возможность карьерного роста и развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Оформление по ТК РФ, ДМС. Удобный график, если необходимо поменяться сменами с кем-то из коллег, то такая возможность предоставляется. Реальное влияние результ…
Простота общения между направлениями, стабильная заработная плата.
Комфортно работать из дома, из всех требований только тишина и хороший интернет, чего у меня в избытке. Быстро удалось начать, обучение было короткое, но все ч…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что вполне привлекательно с финансовой точки зрения.
- Гибкий график работы:
Работа ведется удаленно с гибким графиком, что позволяет сотрудникам лучше совмещать рабочие и личные обязанности.
- Возможность профессионального роста:
Компания активно поддерживает карьерное развитие своих сотрудников и предоставляет возможности для профессионального роста и развития.
Недостатки работы:
- Монотонная работа:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной и требовать длительной работы на телефоне, что может быть утомительным для некоторых сотрудников.
- Высокая нагрузка и стресс:
Операторы колл-центра могут столкнуться с высокой нагрузкой, особенно в периоды пикового спроса, что может вызывать стресс и требовать хорошей концентрации внимания.
- Ограниченные возможности коммуникации:
Работа удаленно может ограничить возможности личной коммуникации с коллегами и клиентами, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает более активное взаимодействие в рабочей среде.