Оператор колл-центра
ЧерногорскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
- готовность к обучению и развитию в сфере банковских услуг;
- умение эффективно работать с компьютером и офисными программами.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков от клиентов банка;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация обращений и ведение документации в системе;
- помощь клиентам в решении возникающих вопросов и проблем.
Условия:
- удаленная работа из дома или другого места, обеспечение необходимым оборудованием;
- гибкий график работы с возможностью смены и выбора рабочих часов;
- конкурентная заработная плата, премии и бонусы за результативность;
- возможность карьерного роста и продвижения внутри компании;
- обучение и обратная связь от опытных специалистов.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Плавающий график, лояльное отношение, возможность выбора графика работы, ДМС.
коллектив, атмосфера в команде
Командный дух, взаимная поддержка, возможность развития и обучения для всех сотрудников компании. Отсутствие бюрократии и возможность обратиться за помощью ил…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность развиваться и повышать свой профессиональный уровень внутри компании, включая возможность роста до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предоставляет гибкий график работы, что позволяет выбирать и менять рабочие часы, соответствуя своим личным обстоятельствам.
- Конкурентная заработная плата и бонусы:
Компания предлагает конкурентную заработную плату, а также премии и бонусы за результативность, что является стимулом для высокой эффективности работы.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра может быть удаленной, что означает работу из дома или других мест. Это может не подойти для тех, кто предпочитает работу в офисе и коммуникацию вживую с коллегами.
- Постоянная коммуникация с клиентами:
Работа оператора колл-центра включает постоянную коммуникацию с клиентами банка и решение их вопросов и проблем. Это может быть вызывающим для тех, кто не любит работать с людьми или имеет низкую терпимость к стрессу.
- Высокие требования и ответственность:
Работа оператора колл-центра требует высоких коммуникативных навыков и умения работать с людьми, а также ответственности перед клиентами и выполнения своих обязанностей внутри компании. Не все соискатели могут соответствовать этим требованиям.