Оператор колл-центра
ЧерногорскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
- готовность к обучению и развитию в сфере банковских услуг;
- умение эффективно работать с компьютером и офисными программами.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков от клиентов банка;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация обращений и ведение документации в системе;
- помощь клиентам в решении возникающих вопросов и проблем.
Условия:
- удаленная работа из дома или другого места, обеспечение необходимым оборудованием;
- гибкий график работы с возможностью смены и выбора рабочих часов;
- конкурентная заработная плата, премии и бонусы за результативность;
- возможность карьерного роста и продвижения внутри компании;
- обучение и обратная связь от опытных специалистов.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Нравилась только возможность работать удаленно. Более нет ни одного плюса.
Удаленная работа, можно выбрать удобный график выполнения работы, достойная сдельная оплата труда
Приятно удивили скоростью устройства на работу, не думал что буквально за 3 дня примут решение и возьмут в штат. Причем сразу взяли с нормальным оформлением по…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность развиваться и повышать свой профессиональный уровень внутри компании, включая возможность роста до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предоставляет гибкий график работы, что позволяет выбирать и менять рабочие часы, соответствуя своим личным обстоятельствам.
- Конкурентная заработная плата и бонусы:
Компания предлагает конкурентную заработную плату, а также премии и бонусы за результативность, что является стимулом для высокой эффективности работы.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра может быть удаленной, что означает работу из дома или других мест. Это может не подойти для тех, кто предпочитает работу в офисе и коммуникацию вживую с коллегами.
- Постоянная коммуникация с клиентами:
Работа оператора колл-центра включает постоянную коммуникацию с клиентами банка и решение их вопросов и проблем. Это может быть вызывающим для тех, кто не любит работать с людьми или имеет низкую терпимость к стрессу.
- Высокие требования и ответственность:
Работа оператора колл-центра требует высоких коммуникативных навыков и умения работать с людьми, а также ответственности перед клиентами и выполнения своих обязанностей внутри компании. Не все соискатели могут соответствовать этим требованиям.