Оператор колл-центра
Троицк (Челябинская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и навыки общения по телефону;
- умение находить общий язык с клиентами;
- желание обучаться и развиваться в сфере банковских услуг;
- компьютерная грамотность.
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка заявок от клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа;
- график работы с 9:00 до 18:00 (5/2);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплата больничных и отпусков;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративная культура и дружный коллектив.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Система оплаты в первую очередь, для моего города можно зарабатывать довольно неплохие деньги. Правда я пока недавно, и не получается делать столько продаж... …
На собеседовании кандидатам четко объясняется, как устроен график работы и сложностей с его изменением. Желаемое время начала смены на регулярной основе обычно…
Белая компания. Классный офис. Классные бизнес заказчики. Пока всё нравится
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Сотрудники данной компании имеют возможность развиваться профессионально и расти до руководителей направления или экспертов продукта, поскольку здесь рост зависит от результата, а не только от стажа.
- Удаленная работа:
Для операторов колл-центра предоставляется возможность работать удаленно, что позволяет гибко управлять своим рабочим временем и совмещать работу с личными обязанностями.
- Оплата больничных и отпусков:
Компания предлагает социальные льготы своим сотрудникам, включая оплату больничных и отпусков, что способствует удовлетворенности работников и обеспечивает социальную защищенность.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные нагрузки:
Работа оператора колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и умения находить общий язык с клиентами. Это может быть сложно для людей с плохими навыками общения по телефону или малым опытом работы в подобной сфере.
- Ограниченный график работы:
Операторы колл-центра работают с 9:00 до 18:00 в режиме 5/2. Это означает, что работа может быть ограничена определенным рабочим графиком, что может быть неудобно для тех, кто ищет более гибкий график.
- Требование высшего или среднего специального образования:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, что может стать преградой для тех, у кого нет такого образования или кто хочет сменить профессию.