Оператор колл-центра
ТихорецкТребования:
- возможность удаленной работы (стабильное интернет-подключение, наличие персонального компьютера или ноутбука);
- хорошее устное и письменное общение;
- готовность работать в полной занятости;
- высокий уровень ответственности.
Обязанности:
- принятие входящих звонков клиентов и оказание им качественной поддержки;
- регистрация и обработка заявок клиентов в системе;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- проведение исходящих звонков для информирования клиентов о новых услугах и акциях.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- гибкий график работы;
- обучение и развитие;
- корпоративные бонусы и скидки на продукты компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удалённая работа, можно выбрать более удобный график: 2/2, 5/2 полный или сокращённый по 4,5 часа. Плавающие выходные: для кого-то, наверное, это минус, но мне…
удаленный формат работы все прозрачно и понятно легко устроиться, может каждый
Дистанционность, гибкий график, условия, обучение, коллектив
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет возможность работать удаленно, что предоставляет гибкость в выборе места работы и удобство для сотрудников.
- Развитие и обучение:
Сотрудники имеют возможность профессионального роста и обучения, что позволяет им совершенствоваться в своей области и развивать свои навыки.
Недостатки работы:
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра обязаны обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, что может быть связано с давлением и повышенной ответственностью в выполнении своих обязанностей.
- Высокий объем работы:
Работа оператора колл-центра может быть связана с большим объемом входящих и исходящих звонков, что может быть нагружающим для некоторых сотрудников.
- Ограниченный контакт с клиентами:
Работа в колл-центре предполагает взаимодействие с клиентами только через телефон или интернет, что может быть недостаточным для некоторых сотрудников, которые предпочитают личное общение.