Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 31 Июль 2023, 04:37

Оператор колл-центра

Тихорецк
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • возможность удаленной работы (стабильное интернет-подключение, наличие персонального компьютера или ноутбука);
  • хорошее устное и письменное общение;
  • готовность работать в полной занятости;
  • высокий уровень ответственности.

Обязанности:

  • принятие входящих звонков клиентов и оказание им качественной поддержки;
  • регистрация и обработка заявок клиентов в системе;
  • консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
  • проведение исходящих звонков для информирования клиентов о новых услугах и акциях.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • оплачиваемый отпуск и больничные;
  • гибкий график работы;
  • обучение и развитие;
  • корпоративные бонусы и скидки на продукты компании.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Возможность удаленной работы:

    Компания предоставляет возможность работать удаленно, что предоставляет гибкость в выборе места работы и удобство для сотрудников.

  • Развитие и обучение:

    Сотрудники имеют возможность профессионального роста и обучения, что позволяет им совершенствоваться в своей области и развивать свои навыки.

Недостатки работы:

  • Высокая ответственность:

    Операторы колл-центра обязаны обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, что может быть связано с давлением и повышенной ответственностью в выполнении своих обязанностей.

  • Высокий объем работы:

    Работа оператора колл-центра может быть связана с большим объемом входящих и исходящих звонков, что может быть нагружающим для некоторых сотрудников.

  • Ограниченный контакт с клиентами:

    Работа в колл-центре предполагает взаимодействие с клиентами только через телефон или интернет, что может быть недостаточным для некоторых сотрудников, которые предпочитают личное общение.