Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 20:51
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение оперативно находить информацию и работать с большим объемом данных;
  • высокая уровень ответственности и внимательность к деталям;
  • отличные коммуникативные навыки;
  • умение работать в режиме многозадачности.

Обязанности:

  • прием и обработка звонков от клиентов;
  • консультирование по различным банковским продуктам и услугам;
  • регистрация и обновление информации в системе;
  • выполнение стандартных операций по работе с клиентами.

Условия:

  • удаленная работа: возможность работать из любой точки России;
  • гибкий график работы;
  • официальное трудоустройство;
  • полный социальный пакет (медицинское страхование, оплата больничных и отпусков);
  • оплачиваемое обучение и карьерный рост.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность профессионального роста:

    Компания предоставляет сотрудникам возможность развития и роста в карьере, позволяя им вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.

  • Гибкий график работы:

    Работа оператором колл-центра предполагает гибкий график, что позволяет подстроить его под свои индивидуальные потребности и обязанности в жизни.

  • Удаленная работа:

    Компания предоставляет возможность работать из любой точки России, что дает гибкость и удобство для сотрудников.

Недостатки работы:

  • Высокая ответственность:

    Работа оператором колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям. Может быть стрессовой, так как оператор обязан оперативно находить информацию и работать с большим объемом данных.

  • Коммуникационные нагрузки:

    Оператору колл-центра приходится общаться с клиентами по телефону и консультировать их по различным банковским продуктам и услугам. Это требует отличных коммуникативных навыков и умения работать в режиме многозадачности.

  • Ограничения по месту работы:

    Хотя удаленная работа обеспечивает гибкость, она также ограничена доступностью только для тех, кто может работать из любой точки России.