Оператор колл-центра
Михайловка (Волгоградская область)Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение оперативно находить информацию и работать с большим объемом данных;
- высокая уровень ответственности и внимательность к деталям;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование по различным банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обновление информации в системе;
- выполнение стандартных операций по работе с клиентами.
Условия:
- удаленная работа: возможность работать из любой точки России;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство;
- полный социальный пакет (медицинское страхование, оплата больничных и отпусков);
- оплачиваемое обучение и карьерный рост.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работала меньше года, причина увольнения руководство, которое между прочим отказывалось в течении 11 часов принимать заявление на увольнение. Уволилась по прич…
График 2/2, точка работы находится поблизости к дому. Режим работы с 10 до 22 часов.
Работодатель очень приветствует и поощряет инициативу
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность развития и роста в карьере, позволяя им вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предполагает гибкий график, что позволяет подстроить его под свои индивидуальные потребности и обязанности в жизни.
- Удаленная работа:
Компания предоставляет возможность работать из любой точки России, что дает гибкость и удобство для сотрудников.
Недостатки работы:
- Высокая ответственность:
Работа оператором колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям. Может быть стрессовой, так как оператор обязан оперативно находить информацию и работать с большим объемом данных.
- Коммуникационные нагрузки:
Оператору колл-центра приходится общаться с клиентами по телефону и консультировать их по различным банковским продуктам и услугам. Это требует отличных коммуникативных навыков и умения работать в режиме многозадачности.
- Ограничения по месту работы:
Хотя удаленная работа обеспечивает гибкость, она также ограничена доступностью только для тех, кто может работать из любой точки России.