Оператор колл-центра
ЗнаменскТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотность и хорошее устное и письменное владение русским языком;
- коммуникабельность и умение эмпатично общаться с клиентами;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов банка;
- консультирование клиентов по услугам банка и их использованию;
- регистрация и учет обращений в системе;
- предоставление информации о акциях и специальных предложениях банка;
- внесение изменений в базу данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- возможность карьерного роста и профессионального развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Нравятся мягкие методы взыскания, так как банку важно не просто получить свои деньги, а сохранить при этом клиента, поэтому общение исключительно в вежливом кл…
Комфортный офис, стабильный доход, возможность зарабатывать больше оклада ежемесячно. Гибкий график.
В лучшем случае компенсируют транспортные расходы, время гарантированно потеряете, за месяц работы с графиком 5/2 с 07.00 до 22.00 фактически заплатили около 1…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удаленная работа из дома:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно, что обеспечивает гибкий график работы и удобство работы из дома.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального роста и развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Коммуникационная нагрузка:
Операторы колл-центра должны общаться с клиентами банка, что может быть нагружающим и требовать высокого уровня коммуникативных навыков.
- Требования к техническому оснащению:
Для работы из дома необходим компьютер с надежным интернет-соединением, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.