Оператор колл-центра
ЗнаменскТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотность и хорошее устное и письменное владение русским языком;
- коммуникабельность и умение эмпатично общаться с клиентами;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов банка;
- консультирование клиентов по услугам банка и их использованию;
- регистрация и учет обращений в системе;
- предоставление информации о акциях и специальных предложениях банка;
- внесение изменений в базу данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- возможность карьерного роста и профессионального развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Когда долго работаешь видишь уже одни плюсы. Умеешь общаться с разными людьми, уже с первых слов знаешь, как разговаривать. От этого все получается, зп выходит…
Комфортная работа, коллектив
Стартовая зарплата без премии не меняется уже много лет, не всегда учитывают пожелания по сменам, мало уделяется внимания регулированию стресса у сотрудников
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удаленная работа из дома:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно, что обеспечивает гибкий график работы и удобство работы из дома.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального роста и развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Коммуникационная нагрузка:
Операторы колл-центра должны общаться с клиентами банка, что может быть нагружающим и требовать высокого уровня коммуникативных навыков.
- Требования к техническому оснащению:
Для работы из дома необходим компьютер с надежным интернет-соединением, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.